Hướng đi cho startup thanh toán trực tuyến tại Việt Nam và Đông Nam Á

ICTNews - Ngành công nghiệp thanh toán trực tuyến đang phát triển rất nhanh tại Việt Nam và Đông Nam Á đòi hỏi startup phải có năng lực để nắm bắt cơ hội và phát triển.


Vừa qua, tại diễn đàn công nghệ hàng đầu châu Á Echelon 2014, các chuyên gia và CEO startup đã có cuộc trao đổi thú vị về thị trường thanh toán trực tuyến tại Đông Nam Á



Ảnh từ hội nghị 


Thị trường phân mảnh


Câu hỏi đầu tiên được đưa ra là tại sao Đông Nam Á lại không có những startup về thanh toán thành công như Stripe, Square, or Braintree. Theo các chuyên gia tại Echelon 2014, yếu tố chính dẫn tới điều này là nền tảng của các startup thanh toán trên thế giới hầu hết được xây dựng trên việc sử dụng thẻ tín dụng. Trong khi loại thẻ này được sử dụng rất ít tại hầu hết các quốc gia Đông Nam Á trừ Singapore.


Chính vì sự phức tạp và đa dạng trong phương thức thanh toán nên việc nội địa hóa được xem như bắt buộc với mỗi sản phẩm hướng đến thị trường Đông Nam Á.  Để làm được điều này, các startup phải tìm cho mình những đối tác nội địa là các ngân hàng tại từng quốc gia. Xây dựng mô hình hợp tác và áp dụng tương tự với các quốc gia còn lại. Ngoài vấn đề về phương thức thanh toán, ngôn ngữ dùng trong các sản phẩm cần cung cấp 2 sự lựa chọn cho người dùng: tiếng Anh và tiếng bản địa. Điều này góp phần làm tăng trải nghiệm người dùng và tạo sự đơn giản tối đa cho người mới sử dụng


Hướng đi trong tương lai


Trong tương lai tới, ngành công nghiệp thành toán online sẽ tăng trưởng với tốc độ chóng mặt, buộc các startup thanh toán phải thật năng động trong việc đón đầu và nắm bắt công nghệ cũng như xu thế của thị trường. Điều này đòi hỏi các CEO phải có kiến thức vững vàng có có tầm nhìn nhạy  bén


Một vấn đề tồn tại đối với ngành công nghiệp thành toán online di động đó là tình trạng lừa đảo và gian lận. Đây là rào cản lớn nhất gây tâm lý e ngại của người dùng tại Đông Nam Á khi phần lớn việc thành toán các đơn hàng được thực hiện trong quá trình giao nhận. Điều này cần phải được cải thiện dần dần bằng việc phối hợp chặt chẽ giữa startup thanh toán và ngân hàng bản địa


Tại Việt Nam


Hiện nay, thị trường thanh toán online Việt Nam có thể chia làm 2 mảng: Thanh toán nội dung số (bằng thẻ cào ĐTDĐ, thẻ game, tin nhắn SMS ) và thương mại điện tử (bằng thẻ thanh toán quốc tế, internet banking, ví điện tử)



Phí thanh toán qua thẻ cào và SMS quá cao


Trong khi thanh toán nội dung số bị  cản trở do nhà mang di động lấy phí giao dịch quá cao thì thương mại điện tử đang có khoảng 90% các đơn hàng thương mại điện tử ở Việt Nam không sử dụng thanh toán trực tuyến.


Để có thể đẩy mạnh việc thanh toán online tại thị trường trong nước, các doanh nghiệp và khởi nghiệp cần phối hợp với nhà mạng, ngân hàng để đơn giản tối đa quá trình thanh toán cũng như có giải pháp đảm bảo an toàn giao dịch và nâng cao niềm tin của người dùng.









Huong di cho startup thanh toan truc tuyen tai Viet Nam va Dong Nam A


ICTNews - Nganh cong nghiep thanh toan truc tuyen dang phat trien rat nhanh tai Viet Nam va Dong Nam A doi hoi startup phai co nang luc de nam bat co hoi va phat trien.


Vua qua, tai dien dan cong nghe hang dau chau A Echelon 2014, cac chuyen gia va CEO startup da co cuoc trao doi thu vi ve thi truong thanh toan truc tuyen tai Dong Nam A



Anh tu hoi nghi 


Thi truong phan manh


Cau hoi dau tien duoc dua ra la tai sao Dong Nam A lai khong co nhung startup ve thanh toan thanh cong nhu Stripe, Square, or Braintree. Theo cac chuyen gia tai Echelon 2014, yeu to chinh dan toi dieu nay la nen tang cua cac startup thanh toan tren the gioi hau het duoc xay dung tren viec su dung the tin dung. Trong khi loai the nay duoc su dung rat it tai hau het cac quoc gia Dong Nam A tru Singapore.


Chinh vi su phuc tap va da dang trong phuong thuc thanh toan nen viec noi dia hoa duoc xem nhu bat buoc voi moi san pham huong den thi truong Dong Nam A.  De lam duoc dieu nay, cac startup phai tim cho minh nhung doi tac noi dia la cac ngan hang tai tung quoc gia. Xay dung mo hinh hop tac va ap dung tuong tu voi cac quoc gia con lai. Ngoai van de ve phuong thuc thanh toan, ngon ngu dung trong cac san pham can cung cap 2 su lua chon cho nguoi dung: tieng Anh va tieng ban dia. Dieu nay gop phan lam tang trai nghiem nguoi dung va tao su don gian toi da cho nguoi moi su dung


Huong di trong tuong lai


Trong tuong lai toi, nganh cong nghiep thanh toan online se tang truong voi toc do chong mat, buoc cac startup thanh toan phai that nang dong trong viec don dau va nam bat cong nghe cung nhu xu the cua thi truong. Dieu nay doi hoi cac CEO phai co kien thuc vung vang co co tam nhin nhay  ben


Mot van de ton tai doi voi nganh cong nghiep thanh toan online di dong do la tinh trang lua dao va gian lan. Day la rao can lon nhat gay tam ly e ngai cua nguoi dung tai Dong Nam A khi phan lon viec thanh toan cac don hang duoc thuc hien trong qua trinh giao nhan. Dieu nay can phai duoc cai thien dan dan bang viec phoi hop chat che giua startup thanh toan va ngan hang ban dia


Tai Viet Nam


Hien nay, thi truong thanh toan online Viet Nam co the chia lam 2 mang: Thanh toan noi dung so (bang the cao DTDD, the game, tin nhan SMS ) va thuong mai dien tu (bang the thanh toan quoc te, internet banking, vi dien tu)



Phi thanh toan qua the cao va SMS qua cao


Trong khi thanh toan noi dung so bi  can tro do nha mang di dong lay phi giao dich qua cao thi thuong mai dien tu dang co khoang 90% cac don hang thuong mai dien tu o Viet Nam khong su dung thanh toan truc tuyen.


De co the day manh viec thanh toan online tai thi truong trong nuoc, cac doanh nghiep va khoi nghiep can phoi hop voi nha mang, ngan hang de don gian toi da qua trinh thanh toan cung nhu co giai phap dam bao an toan giao dich va nang cao niem tin cua nguoi dung.


Hướng đi cho startup thanh toán trực tuyến tại Việt Nam và Đông Nam Á

ICTNews - Ngành công nghiệp thanh toán trực tuyến đang phát triển rất nhanh tại Việt Nam và Đông Nam Á đòi hỏi startup phải có năng lực để nắm bắt cơ hội và phát triển.
Giới thiệu cho bạn bè
  • gplus
  • pinterest

Bình luận

Đăng bình luận

Đánh giá