Bên trong cửa hàng thực phẩm không thu ngân đầu tiên của Amazon

Amazon áp dụng công nghệ “Just Walk Out” tại 25 cửa hàng tiện lợi Amazon Go cho cửa hàng thực phẩm Amazon Go Grocery mới nhất.


Bên trong cửa hàng thực phẩm không thu ngân đầu tiên của Amazon


Amazon Go Grocery, cửa hàng thực phẩm mới của Amazon đặt tại Seattle. Khách hàng có thể đến đây mua sắm thực phẩm hàng ngày như rau xanh, thịt, hải sản, bánh, đồ dùng gia đình, bia, rượu… Cửa hàng rộng 966m2, trở thành nơi có diện tích sử dụng Just Walk Out lớn nhất.


Cũng như cửa hàng tiện lợi Amazon Go, đầu tiên khách hàng sử dụng ứng dụng Amazon Go để quét khi vào cửa hàng rồi mua sắm như bình thường. Camera và cảm biến sẽ theo dõi các mặt hàng được lấy khỏi kệ rồi thêm vào giỏ hàng ảo của khách. Khi khách ra khỏi cửa hàng, giỏ của họ được thanh toán tự động bằng thẻ đăng ký trong ứng dụng.


Nhờ đó, cửa hàng này không cần xếp hàng trả tiền. Nhân viên cửa hàng có thêm thời gian làm việc khác như chất đồ lên kệ hay phục vụ khách hàng tốt hơn.


Mô hình này tỏ ra hiệu quả đối với các cửa hàng tiện lợi Amazon, nơi khách hàng đến mua sắm nhanh chóng. Tuy nhiên, cửa hàng thực phẩm đặt ra thách thức mới cho gã khổng lồ thương mại điện tử. Khách hàng có xu hướng xem xét món hàng cẩn thận hơn nên hành động lấy ra, đặt vào trở nên liên tục. Họ cũng có thể lục lọi các kệ hàng để tìm ra thứ họ thích hoặc lấy hai sản phẩm để so sánh rồi đặt một món vào giỏ, món kia quay lại kệ, đôi khi không về đúng vị trí cũ. Thậm chí, họ còn mang đến khu vực khác rồi để lại khi không muốn mua nữa.


Trong các cửa hàng thực phẩm truyền thống, đây không phải vấn đề. Công nghệ của Amazon có thể gặp khó khăn khi xác định mặt hàng nào được bỏ vào giỏ hàng, mặt hàng nào không.


Cửa hàng mở cửa từ 7 giờ sáng tới 11 giờ tối từ thứ Hai tới thứ Năm, từ 7 giờ đến nửa đêm ba ngày cuối tuần. Ngoài các mặt hàng thực phẩm thông thường, cửa hàng hứa hẹn có thêm nhiều mặt hàng hữu cơ và đặc biệt.


Hình ảnh cửa hàng Amazon Go Grocery

Bên trong cửa hàng thực phẩm không thu ngân đầu tiên của Amazon

Bên ngoài cửa hàng Amazon Go Grocery


Bên trong cửa hàng thực phẩm không thu ngân đầu tiên của Amazon

Cửa hàng hướng đến các gia đình đang tìm giải pháp cho bữa tối


Bên trong cửa hàng thực phẩm không thu ngân đầu tiên của Amazon

Khách hàng có thể uống cà phê trong lúc mua sắm, tất nhiên sẽ bị tính tiền


Bên trong cửa hàng thực phẩm không thu ngân đầu tiên của Amazon

Họ không cần phải cân hoa quả vì đây là hàng đồng giá


Bên trong cửa hàng thực phẩm không thu ngân đầu tiên của Amazon

Công nghệ "Just Walk Out" đã được triển khai tại nhiều cửa hàng Amazon Go trước đó


Bên trong cửa hàng thực phẩm không thu ngân đầu tiên của Amazon

Nhiều đồ uống để lựa chọn


Bên trong cửa hàng thực phẩm không thu ngân đầu tiên của Amazon

Gian hàng thịt tươi sống









Ben trong cua hang thuc pham khong thu ngan dau tien cua Amazon


Amazon ap dung cong nghe “Just Walk Out” tai 25 cua hang tien loi Amazon Go cho cua hang thuc pham Amazon Go Grocery moi nhat.


Ben trong cua hang thuc pham khong thu ngan dau tien cua Amazon


Amazon Go Grocery, cua hang thuc pham moi cua Amazon dat tai Seattle. Khach hang co the den day mua sam thuc pham hang ngay nhu rau xanh, thit, hai san, banh, do dung gia dinh, bia, ruou… Cua hang rong 966m2, tro thanh noi co dien tich su dung Just Walk Out lon nhat.


Cung nhu cua hang tien loi Amazon Go, dau tien khach hang su dung ung dung Amazon Go de quet khi vao cua hang roi mua sam nhu binh thuong. Camera va cam bien se theo doi cac mat hang duoc lay khoi ke roi them vao gio hang ao cua khach. Khi khach ra khoi cua hang, gio cua ho duoc thanh toan tu dong bang the dang ky trong ung dung.


Nho do, cua hang nay khong can xep hang tra tien. Nhan vien cua hang co them thoi gian lam viec khac nhu chat do len ke hay phuc vu khach hang tot hon.


Mo hinh nay to ra hieu qua doi voi cac cua hang tien loi Amazon, noi khach hang den mua sam nhanh chong. Tuy nhien, cua hang thuc pham dat ra thach thuc moi cho ga khong lo thuong mai dien tu. Khach hang co xu huong xem xet mon hang can than hon nen hanh dong lay ra, dat vao tro nen lien tuc. Ho cung co the luc loi cac ke hang de tim ra thu ho thich hoac lay hai san pham de so sanh roi dat mot mon vao gio, mon kia quay lai ke, doi khi khong ve dung vi tri cu. Tham chi, ho con mang den khu vuc khac roi de lai khi khong muon mua nua.


Trong cac cua hang thuc pham truyen thong, day khong phai van de. Cong nghe cua Amazon co the gap kho khan khi xac dinh mat hang nao duoc bo vao gio hang, mat hang nao khong.


Cua hang mo cua tu 7 gio sang toi 11 gio toi tu thu Hai toi thu Nam, tu 7 gio den nua dem ba ngay cuoi tuan. Ngoai cac mat hang thuc pham thong thuong, cua hang hua hen co them nhieu mat hang huu co va dac biet.


Hinh anh cua hang Amazon Go Grocery

Ben trong cua hang thuc pham khong thu ngan dau tien cua Amazon

Ben ngoai cua hang Amazon Go Grocery


Ben trong cua hang thuc pham khong thu ngan dau tien cua Amazon

Cua hang huong den cac gia dinh dang tim giai phap cho bua toi


Ben trong cua hang thuc pham khong thu ngan dau tien cua Amazon

Khach hang co the uong ca phe trong luc mua sam, tat nhien se bi tinh tien


Ben trong cua hang thuc pham khong thu ngan dau tien cua Amazon

Ho khong can phai can hoa qua vi day la hang dong gia


Ben trong cua hang thuc pham khong thu ngan dau tien cua Amazon

Cong nghe "Just Walk Out" da duoc trien khai tai nhieu cua hang Amazon Go truoc do


Ben trong cua hang thuc pham khong thu ngan dau tien cua Amazon

Nhieu do uong de lua chon


Ben trong cua hang thuc pham khong thu ngan dau tien cua Amazon

Gian hang thit tuoi song


Bên trong cửa hàng thực phẩm không thu ngân đầu tiên của Amazon

Amazon áp dụng công nghệ “Just Walk Out” tại 25 cửa hàng tiện lợi Amazon Go cho cửa hàng thực phẩm Amazon Go Grocery mới nhất.
Giới thiệu cho bạn bè
  • gplus
  • pinterest

Bình luận

Đăng bình luận

Đánh giá: