Xiaomi mở mảng kinh doanh mới: cho vay tiêu dùng, sử dụng dữ liệu từ điện thoại người dùng để xác định hồ sơ

Người sử dụng dịch vụ cho vay của Xiaomi sẽ phải chấp nhận để công ty quét dữ liệu riêng tư và tin nhắn trong điện thoại, cũng như chia sẻ chúng với các đối tác khác.


Trang tin Reuters cho biết, hãng Xiaomi đang chuẩn bị ra mắt mảng kinh doanh cho vay tiêu dùng tại Ấn Độ trong vài tuần tới, với tham vọng nhắm tới thị trường dịch vụ tài chính đang bùng nổ ở quốc gia này, với không ít thách thức từ mối lo về quyền riêng tư dữ liệu và khả năng cạnh tranh gay gắt.


Dịch vụ Mi Credit mới của Xiaomi ở Ấn Độ, đưa ra các khoản vay lên tới 100.000 rupee (khoảng 1.451 USD) với lãi suất khởi điểm từ 1,8%, dự kiến sẽ ra mắt trong vài tuần tới. Đại diện của Xiaomi cho biết, Mi Credit đang hoạt động ở "giai đoạn beta", nhưng từ chối cho biết các chi tiết.


Bên cạnh Trung Quốc, Ấn Độ là thị trường lớn nhất của Xiaomi khi họ đang có khoảng 70 triệu điện thoại được kích hoạt sử dụng tại đây, theo báo cáo từ hãng nghiên cứu Counterpoint.


Xiaomi mở mảng kinh doanh mới: cho vay tiêu dùng, sử dụng dữ liệu từ điện thoại người dùng để xác định hồ sơ - Ảnh 1.

Xiaomi đang hy vọng có thể tận dụng vị trí số một của mình trên thị trường smartphone Ấn Độ để sinh lợi từ mảng dịch vụ tài chính đám đông của quốc gia này. Tuy nhiên, với những mối lo ngại ngày càng tăng cao về riêng tư dữ liệu, từng khiến các gã khổng lồ công nghệ như Google và Facebook phải thay đổi hoạt động kinh doanh của mình, đây sẽ là chướng ngại đáng kể cho lộ trình của công ty Trung Quốc.


Quả thật, cách tiếp cận của Xiaomi về thu thập dữ liệu và quyền riêng tư đang thu hút nhiều sự chú ý đến các kế hoạch mở rộng hoạt động quốc tế của họ. Tại Indonesia, bộ phận tài chính của Xiaomi đã phải đóng cửa vào cuối năm 2018 do bất đồng với các nhà quản lý về việc cấp phép.


Theo báo cáo của công ty, doanh thu từ fintech của Xiaomi trong quy 2 đã tăng 62,7% so với cùng kỳ năm ngoái lên mức 112 triệu USD, với trọng tâm đặt vào "các khoản vay tiêu dùng và tài trợ chuỗi cung cấp."


Các câu hỏi về tính riêng tư


Theo một tài liệu do Reuters có được, Xiaomi sử dụng dữ liệu từ hoạt động điện thoại để tạo nên các hồ sơ tín dụng dựa trên "danh tính, lối sống, độ tuổi, các mối quan hệ xã hội và sự trung thành với thương hiệu" của khách hàng.


Theo nguồn tin của Reuters, vấn đề tính riêng tư của khách hàng đã từng là nguyên nhân khiến một ngân hàng đối tác tiềm năng của Xiaomi tại Indonesia phải rút lui khỏi thỏa thuận.


Xiaomi mở mảng kinh doanh mới: cho vay tiêu dùng, sử dụng dữ liệu từ điện thoại người dùng để xác định hồ sơ - Ảnh 2.

Những người tiêu dùng muốn sử dụng dịch vụ này tại Ấn Độ sẽ phải ký vào nhiều hợp đồng cho phép chia sẻ dữ liệu cá nhân của họ với Xiaomi, bao gồm mọi thứ từ "nền tảng chuyên môn và giáo dục" cho đến "lịch sử các tin nhắn" và thông tin liên quan tới "việc sử dụng các ứng dụng và website nhất định."


Bản hợp đồng này còn cho phép Xiaomi có thể chia sẻ "thông tin cá nhân theo thời gian cho các công ty liên kết với Xiaomi … hoặc các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba."


Một giám đốc ngân hàng tại Indonesia nói với Xiaomi rằng, trong bản thuyết trình của Xiaomi, ông ta thấy công ty quét dữ liệu riêng tư của người sở hữu điện thoại để tìm các thay đổi về lối sống, ví dụ như ly dị hoặc các chương trình khuyến mãi, như một phần trong việc đánh giá điểm tín dụng.


Tuy nhiên, đại diện Xiaomi nói với Reuters rằng "quyền riêng tư người dùng và bảo vệ dữ liệu là một trong những điều quan trọng nhất với chúng tôi" và hãng này có "thỏa thuận bảo vệ dữ liệu vững chắc" với những đối tác cho vay hàng đầu ở Ấn Độ.


Xiaomi mở mảng kinh doanh mới: cho vay tiêu dùng, sử dụng dữ liệu từ điện thoại người dùng để xác định hồ sơ - Ảnh 3.

Tuy nhiên, mối quan tâm đến quyền riêng tư có thể không phải là ưu tiên hàng đầu của những người sở hữu điện thoại Xiaomi, khi nhiều người trong số họ bị hấp dẫn bởi mức giá tương đối rẻ của phần cứng.


Việc phân tích dữ liệu dường như cho thấy sự hiệu quả trong phân tích rủi ro: tỷ lệ cho vay không hiệu quả của Xiaomi chỉ dưới 2%, rất thấp so với các khoản vay tiêu dùng với số tiền trung bình 1.000 USD.


Trong khi đó, ở Trung Quốc, tính đến giữa năm 2018, mảng kinh doanh cho vay của Xiaomi đang ghi nhận tổng số tiền cho vay khoảng 8 tỷ USD, với số dư còn lại 2 tỷ USD. Ứng dụng Mi Pay, hoạt động thông qua hợp tác với nhà cung cấp thẻ ngân hàng Trung Quốc UnionPay, đã đạt được khối lượng giao dịch hàng năm lên tới 12 tỷ USD ở Trung Quốc với 20 triệu người dùng.


Tuy nhiên, điều này vẫn khiến họ bị bỏ xa phía sau các đối thủ khác như WeChat Wallet và Alipay.


Tham khảo Reuters


Lời hứa "Không bao giờ thu lãi quá 5% từ phần cứng" của Xiaomi nay đã tan thành mây khói







Xiaomi mo mang kinh doanh moi: cho vay tieu dung, su dung du lieu tu dien thoai nguoi dung de xac dinh ho so


Nguoi su dung dich vu cho vay cua Xiaomi se phai chap nhan de cong ty quet du lieu rieng tu va tin nhan trong dien thoai, cung nhu chia se chung voi cac doi tac khac.


Trang tin Reuters cho biet, hang Xiaomi dang chuan bi ra mat mang kinh doanh cho vay tieu dung tai An Do trong vai tuan toi, voi tham vong nham toi thi truong dich vu tai chinh dang bung no o quoc gia nay, voi khong it thach thuc tu moi lo ve quyen rieng tu du lieu va kha nang canh tranh gay gat.


Dich vu Mi Credit moi cua Xiaomi o An Do, dua ra cac khoan vay len toi 100.000 rupee (khoang 1.451 USD) voi lai suat khoi diem tu 1,8%, du kien se ra mat trong vai tuan toi. Dai dien cua Xiaomi cho biet, Mi Credit dang hoat dong o "giai doan beta", nhung tu choi cho biet cac chi tiet.


Ben canh Trung Quoc, An Do la thi truong lon nhat cua Xiaomi khi ho dang co khoang 70 trieu dien thoai duoc kich hoat su dung tai day, theo bao cao tu hang nghien cuu Counterpoint.


Xiaomi mo mang kinh doanh moi: cho vay tieu dung, su dung du lieu tu dien thoai nguoi dung de xac dinh ho so - Anh 1.

Xiaomi dang hy vong co the tan dung vi tri so mot cua minh tren thi truong smartphone An Do de sinh loi tu mang dich vu tai chinh dam dong cua quoc gia nay. Tuy nhien, voi nhung moi lo ngai ngay cang tang cao ve rieng tu du lieu, tung khien cac ga khong lo cong nghe nhu Google va Facebook phai thay doi hoat dong kinh doanh cua minh, day se la chuong ngai dang ke cho lo trinh cua cong ty Trung Quoc.


Qua that, cach tiep can cua Xiaomi ve thu thap du lieu va quyen rieng tu dang thu hut nhieu su chu y den cac ke hoach mo rong hoat dong quoc te cua ho. Tai Indonesia, bo phan tai chinh cua Xiaomi da phai dong cua vao cuoi nam 2018 do bat dong voi cac nha quan ly ve viec cap phep.


Theo bao cao cua cong ty, doanh thu tu fintech cua Xiaomi trong quy 2 da tang 62,7% so voi cung ky nam ngoai len muc 112 trieu USD, voi trong tam dat vao "cac khoan vay tieu dung va tai tro chuoi cung cap."


Cac cau hoi ve tinh rieng tu


Theo mot tai lieu do Reuters co duoc, Xiaomi su dung du lieu tu hoat dong dien thoai de tao nen cac ho so tin dung dua tren "danh tinh, loi song, do tuoi, cac moi quan he xa hoi va su trung thanh voi thuong hieu" cua khach hang.


Theo nguon tin cua Reuters, van de tinh rieng tu cua khach hang da tung la nguyen nhan khien mot ngan hang doi tac tiem nang cua Xiaomi tai Indonesia phai rut lui khoi thoa thuan.


Xiaomi mo mang kinh doanh moi: cho vay tieu dung, su dung du lieu tu dien thoai nguoi dung de xac dinh ho so - Anh 2.

Nhung nguoi tieu dung muon su dung dich vu nay tai An Do se phai ky vao nhieu hop dong cho phep chia se du lieu ca nhan cua ho voi Xiaomi, bao gom moi thu tu "nen tang chuyen mon va giao duc" cho den "lich su cac tin nhan" va thong tin lien quan toi "viec su dung cac ung dung va website nhat dinh."


Ban hop dong nay con cho phep Xiaomi co the chia se "thong tin ca nhan theo thoi gian cho cac cong ty lien ket voi Xiaomi … hoac cac nha cung cap dich vu ben thu ba."


Mot giam doc ngan hang tai Indonesia noi voi Xiaomi rang, trong ban thuyet trinh cua Xiaomi, ong ta thay cong ty quet du lieu rieng tu cua nguoi so huu dien thoai de tim cac thay doi ve loi song, vi du nhu ly di hoac cac chuong trinh khuyen mai, nhu mot phan trong viec danh gia diem tin dung.


Tuy nhien, dai dien Xiaomi noi voi Reuters rang "quyen rieng tu nguoi dung va bao ve du lieu la mot trong nhung dieu quan trong nhat voi chung toi" va hang nay co "thoa thuan bao ve du lieu vung chac" voi nhung doi tac cho vay hang dau o An Do.


Xiaomi mo mang kinh doanh moi: cho vay tieu dung, su dung du lieu tu dien thoai nguoi dung de xac dinh ho so - Anh 3.

Tuy nhien, moi quan tam den quyen rieng tu co the khong phai la uu tien hang dau cua nhung nguoi so huu dien thoai Xiaomi, khi nhieu nguoi trong so ho bi hap dan boi muc gia tuong doi re cua phan cung.


Viec phan tich du lieu duong nhu cho thay su hieu qua trong phan tich rui ro: ty le cho vay khong hieu qua cua Xiaomi chi duoi 2%, rat thap so voi cac khoan vay tieu dung voi so tien trung binh 1.000 USD.


Trong khi do, o Trung Quoc, tinh den giua nam 2018, mang kinh doanh cho vay cua Xiaomi dang ghi nhan tong so tien cho vay khoang 8 ty USD, voi so du con lai 2 ty USD. Ung dung Mi Pay, hoat dong thong qua hop tac voi nha cung cap the ngan hang Trung Quoc UnionPay, da dat duoc khoi luong giao dich hang nam len toi 12 ty USD o Trung Quoc voi 20 trieu nguoi dung.


Tuy nhien, dieu nay van khien ho bi bo xa phia sau cac doi thu khac nhu WeChat Wallet va Alipay.


Tham khao Reuters


Loi hua "Khong bao gio thu lai qua 5% tu phan cung" cua Xiaomi nay da tan thanh may khoi

Xiaomi mở mảng kinh doanh mới: cho vay tiêu dùng, sử dụng dữ liệu từ điện thoại người dùng để xác định hồ sơ

Người sử dụng dịch vụ cho vay của Xiaomi sẽ phải chấp nhận để công ty quét dữ liệu riêng tư và tin nhắn trong điện thoại, cũng như chia sẻ chúng với các đối tác khác.
Giới thiệu cho bạn bè
  • gplus
  • pinterest

Bình luận

Đăng bình luận

Đánh giá: