Cẩm nang "đối phó" với 9 vấn đề thường gặp trên các trình duyệt web phổ biến nhất hiện nay

Vai trò của trình duyệt web đang ngày càng trở nên quan trọng đối với cuộc sống của chúng ta. Vì thế, chỉ cần một vấn đề kĩ thuật xảy ra với những trình duyệt này cũng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến mọi công việc và trải nghiệm hàng ngày.


1. Tốc độ tải trang quá chậm


Mặc dù kết nối Internet của bạn vẫn ổn định nhưng đôi khi, các trình duyệt vẫn hoạt động chậm một cách bất thường, kéo theo là hiện tượng giật, lag vô cùng khó chịu.


Trước hết, bạn cần phải đảm bảo mình đang sử dụng bản cập nhật cao nhất của trình duyệt. Mỗi trình duyệt sẽ có cách kiểm tra phiên bản khác nhau, cụ thể như sau: Với Google Chrome, hãy truy cập Help > About Google Chrome; với Firefox, hãy truy cập Help > Firefox; còn với Microsoft Edge, hãy truy cập Update & Security > Windows Update. Riêng với Safari thì bạn có thể tiến hành cập nhật trong tab Updates trên Mac App Store.


Cẩm nang đối phó với 9 vấn đề thường gặp trên các trình duyệt web phổ biến nhất hiện nay - Ảnh 1.

Một nguyên nhân khác có thể khiến cho trình duyệt của bạn hoạt động kém hiệu quả chính là do cài đặt quá nhiều tiện ích mở rộng không cần thiết. Bạn có thể tiến hành vô hiệu hóa từng tiện ích một cách thủ công để cải thiện tốc độ bằng cách truy cập vào More tools > Extensions (Chrome); Add-ons (Firefox); Extensions (Edge); và Preferences > Extensions (Safari).


Ngoài ra, bộ nhớ cache hỏng cũng có thể là nguyên nhân làm giảm tốc độ trình duyệt web. Nhưng đây là một vấn đề khá đơn giản khi bạn có thể dễ dàng xóa những file nhớ đệm này và khởi động lại toàn bộ trình duyệt của mình. Điều này đồng nghĩa với việc bạn cần phải đăng nhập lại toàn bộ những trang web mà bạn thường xuyên sử dụng, vì thế hãy lưu ý đến quá trình quản lý tài khoản và mật khẩu.


Sau đó, hãy truy cập Settings > Advanced > Clear browsing data (Chrome); Options > Privacy & Security > Clear Data (Firefox); Settings > Clear browsing data > Choose what to clear (Edge); và Preferences > Privacy > Manage Website Data (Safari).


Cẩm nang đối phó với 9 vấn đề thường gặp trên các trình duyệt web phổ biến nhất hiện nay - Ảnh 2.

Nếu tất cả những phương pháp trên đều không hiệu quả, bạn nên gỡ bỏ hoàn toàn và tiến hành cài đặt lại từ đầu trình duyệt web của mình. Nếu tình hình vẫn không cải thiện thì rất có thể các linh kiện phần cứng đã bắt đầu trở nên lỗi thời, hoặc tệ hơn nữa là thiết bị của bạn đã bị nhiễm malware (tham khảo cách xử lý ở phần dưới).


2. Thanh nhập địa chỉ gợi ý những trang web mà bạn không muốn


Khi bạn nhập một vài ký tự vào thanh địa chỉ, trình duyệt sẽ đưa ra những gợi ý URL liên quan (chính là những trang web mà bạn từng truy cập trước đây) nhưng lại không đúng với ý bạn. Cách đơn giản nhất để giải quyết vấn đề này là xóa toàn bộ lịch sử truy cập Internet của bạn.


Cẩm nang đối phó với 9 vấn đề thường gặp trên các trình duyệt web phổ biến nhất hiện nay - Ảnh 3.

Tuy nhiên, bạn cũng hoàn toàn có thể xóa một hoặc một số đường dẫn URL nhất định với Chrome và Firefox. Để thực hiện điều này, hãy gõ vào thanh địa chỉ một vài ký từ cho đến khi gợi ý URL xuất hiện, sau đó lựa chọn đường dẫn mà bạn muốn xóa và sử dụng tổ hợp phím Shift + Delete (Chrome) hoặc Delete/Backspace (Firefox). Còn đối với Edge và Safari, bạn cũng có thể thực hiện tác vụ tương tự, nhưng phải truy cập vào phần cài đặt lịch sử trình duyệt chứ không thể thao tác trực tiếp ngay trên thanh địa chỉ như Chrome và Firefox.


3. Giao diện trang web không hoàn chỉnh


Đôi khi, trang web mà bạn truy cập sẽ hiển thị một cách không hoàn chỉnh do đường truyền Internet thiếu ổn định hoặc vấn đề cũng có thể nằm ở trình duyệt của bạn. Điều đầu tiên là bạn nên tải lại trang bằng phím F5, và thử mở trang web đó trên một trình duyệt hoặc thiết bị khác để bước đầu xác định nguyên nhân gây ra vấn đề này.


Cẩm nang đối phó với 9 vấn đề thường gặp trên các trình duyệt web phổ biến nhất hiện nay - Ảnh 4.

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể thử truy cập vào những trang web khác để xem vấn đề trên chỉ xảy ra với 1 trang web duy nhất hay trên diện rộng. Nếu xảy ra trên diện rộng thì nhiều khả năng là trình duyệt hoặc kết nối Internet của bạn đang gặp phải vấn đề và không thể hoạt động hiệu quả.


Về giải pháp, bạn có thể áp dụng những phương pháp tương tự như phần 1, bao gồm xóa file cache, xóa tiện ích mở rộng hoặc cài đặt lại toàn bộ trình duyệt.


4. Tính năng Autofill (tự động điền) hoạt động thiếu ổn định


Autofill hiện đã được tích hợp với đa số các trình duyệt web phổ biến nhất hiện nay. Tuy nhiên tính năng này đôi khi vẫn còn xảy ra một số lỗi như thiếu chức năng, không lưu lại những thay đổi cài đặt, hoạt động không ổn định,...


Cẩm nang đối phó với 9 vấn đề thường gặp trên các trình duyệt web phổ biến nhất hiện nay - Ảnh 5.

Trước hết, bạn cần phải đảm bảo rằng Autofill đã được bật bằng cách truy cập vào Settings > Advanced > Auto-fill settings (Chrome); Options > Privacy & Security > Forum & Passwords (Firefox); Settings > View advanced settings > Autofill settings (Edge); và Safari > Preferences > AutoFill (Safari).


Tuy nhiên, nếu Autofill đã được bật mà vẫn không hoạt động ổn định thì vấn đề có thể xảy ra với dữ liệu log của trình duyệt, hoặc một tiện ích bên thứ ba đã can thiệp vào chức năng của tính năng này (đặc biệt là những tiện ích quản lý mật khẩu). Tương tự như phần 1, bạn có thể xóa file cache hoặc một số tiện ích mà bạn cho rằng đang gây ra vấn đề cho Autofill.


5. Trình duyệt sập (crash) khi đang sử dụng


Nếu trình duyệt của bạn liên tục ngừng hoạt động trong quá trình sử dụng, hãy tiến hành lại toàn bộ những giải pháp đã nêu trong phần 1: Kiểm tra xem bạn đã cập nhật lên phiên bản mới nhất chưa? Các tiện ích mở rộng có hoạt động ổn định không? Và tiến hành cài đặt lại từ đầu nếu cần thiết.


Cẩm nang đối phó với 9 vấn đề thường gặp trên các trình duyệt web phổ biến nhất hiện nay - Ảnh 6.

So với vấn đề giảm tốc độ nêu trên thì nguyên nhân chủ yếu của tình trạng sập ứng dụng này là do tiện ích mở rộng hoặc một số website nhất định. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản trình duyệt thử nghiệm (beta), hãy chuyển sang phiên bản khác ổn định hơn để tránh gặp phải tình trạng trên. Ngoài ra, các phần cứng và phần mềm khác cũng có thể gây xung đột cho trình duyệt web. Hãy ghi nhớ quy tắc sau: Luôn cập nhật thiết bị của bạn, bao gồm cả phần cứng lẫn phần mềm cũng như toàn bộ hệ điều hành, lên phiên bản cao nhất để giảm thiểu rủi ro các ứng dụng không tương thích với nhau trong quá trình sử dụng.


6. Có quá nhiều cửa sổ pop-up


Các cửa sổ pop-up là một phần không thể thiếu trên mọi trang web. Tuy nhiên, nếu như những cửa sổ này đồng loạt xuất hiện một cách liên tiếp thì hãy coi chừng, rất có thể chiếc máy tính của bạn đã bị nhiễm malware hoặc adware!


Cẩm nang đối phó với 9 vấn đề thường gặp trên các trình duyệt web phổ biến nhất hiện nay - Ảnh 7.

Những loại virus này có thể ẩn mình dưới dạng một tiện ích hoặc một chương trình phần mềm và âm thầm tấn công sang những dữ liệu khác của bạn. Bạn cần phải sử dụng bất cứ chương trình diệt virus nào mà bạn có (như Microsoft Safety Scanner hoặc ClamWin Portable) để quét toàn bộ hệ thống máy tính và xóa bỏ những file bị ảnh hưởng.


7. Kết nối Internet phập phù


Nghe thì có vẻ hơi phi lý bởi trình duyệt web gần như chẳng thể gây ra ảnh hưởng cho kết nối Internet của bạn. Tuy nhiên, nếu chỉ có một trình duyệt duy nhất không thể kết nối mạng (hoặc tốc độ rất chậm), thì bạn cần phải tiến hành kiểm tra ngay lập tức, vì rất có thể một tiện ích mở rộng hoặc malware chính là thủ phạm gây ra tình trạng này.


Cẩm nang đối phó với 9 vấn đề thường gặp trên các trình duyệt web phổ biến nhất hiện nay - Ảnh 8.

Bạn có thể truy cập vào Task Manager (Windows) hoặc Activity Monitor (macOS) để theo dõi lượng băng thông mà máy tính của bạn đang sử dụng để khoanh vùng nguyên nhân vấn đề. Sau đó, hãy thử lần lượt áp dụng tất cả các phương pháp nêu trên, bao gồm xóa tiện ích, xóa file cache, quét malware,...


8. Không thể hiển thị hình ảnh/video


Đôi khi, trình duyệt của bạn sẽ báo lỗi không thể hiển thị hình ảnh và chạy video dù kết nối Internet vẫn ổn định. Vấn đề này có thể xuất phát từ những plug-in trong phần cài đặt của trình duyệt, ví dụ như video trên YouTube sẽ không hoạt động nếu bạn chưa bật JaveScript.


Cẩm nang đối phó với 9 vấn đề thường gặp trên các trình duyệt web phổ biến nhất hiện nay - Ảnh 9.

Thông thường, những plug-in này sẽ được kích hoạt sẵn trong cài đặt mặc định của trình duyệt. Tuy nhiên, bạn cũng có thể thực hiện thủ công trên Google Chrome theo hướng dẫn này, tương tự với Mozilla Firefox và Apple Safari. Đối với Microsoft Edge, bạn chỉ cần truy cập vào Settings > View advanced settings.


9. Trang chủ liên tục thay đổi


Nếu trang chủ của bạn liên tục thay đổi dù bạn đã cài đặt lại rất nhiều lần, thì nhiều khả năng thủ phạm vẫn là 1 trong 2 yếu tố quen thuộc: tiện ích mở rộng hoặc malware. Hãy áp dụng những phương pháp nêu trên để xử lý vấn đề này, hoặc bạn cũng có thể gỡ bỏ và cài đặt lại trình duyệt của mình.


Cẩm nang đối phó với 9 vấn đề thường gặp trên các trình duyệt web phổ biến nhất hiện nay - Ảnh 10.

Theo Gizmodo


Tự tay tô màu cho trình duyệt Firefox với tiện ích được phát hành bởi chính Mozilla







Cam nang "doi pho" voi 9 van de thuong gap tren cac trinh duyet web pho bien nhat hien nay


Vai tro cua trinh duyet web dang ngay cang tro nen quan trong doi voi cuoc song cua chung ta. Vi the, chi can mot van de ki thuat xay ra voi nhung trinh duyet nay cung co the anh huong tieu cuc den moi cong viec va trai nghiem hang ngay.


1. Toc do tai trang qua cham


Mac du ket noi Internet cua ban van on dinh nhung doi khi, cac trinh duyet van hoat dong cham mot cach bat thuong, keo theo la hien tuong giat, lag vo cung kho chiu.


Truoc het, ban can phai dam bao minh dang su dung ban cap nhat cao nhat cua trinh duyet. Moi trinh duyet se co cach kiem tra phien ban khac nhau, cu the nhu sau: Voi Google Chrome, hay truy cap Help > About Google Chrome; voi Firefox, hay truy cap Help > Firefox; con voi Microsoft Edge, hay truy cap Update & Security > Windows Update. Rieng voi Safari thi ban co the tien hanh cap nhat trong tab Updates tren Mac App Store.


Cam nang doi pho voi 9 van de thuong gap tren cac trinh duyet web pho bien nhat hien nay - Anh 1.

Mot nguyen nhan khac co the khien cho trinh duyet cua ban hoat dong kem hieu qua chinh la do cai dat qua nhieu tien ich mo rong khong can thiet. Ban co the tien hanh vo hieu hoa tung tien ich mot cach thu cong de cai thien toc do bang cach truy cap vao More tools > Extensions (Chrome); Add-ons (Firefox); Extensions (Edge); va Preferences > Extensions (Safari).


Ngoai ra, bo nho cache hong cung co the la nguyen nhan lam giam toc do trinh duyet web. Nhung day la mot van de kha don gian khi ban co the de dang xoa nhung file nho dem nay va khoi dong lai toan bo trinh duyet cua minh. Dieu nay dong nghia voi viec ban can phai dang nhap lai toan bo nhung trang web ma ban thuong xuyen su dung, vi the hay luu y den qua trinh quan ly tai khoan va mat khau.


Sau do, hay truy cap Settings > Advanced > Clear browsing data (Chrome); Options > Privacy & Security > Clear Data (Firefox); Settings > Clear browsing data > Choose what to clear (Edge); va Preferences > Privacy > Manage Website Data (Safari).


Cam nang doi pho voi 9 van de thuong gap tren cac trinh duyet web pho bien nhat hien nay - Anh 2.

Neu tat ca nhung phuong phap tren deu khong hieu qua, ban nen go bo hoan toan va tien hanh cai dat lai tu dau trinh duyet web cua minh. Neu tinh hinh van khong cai thien thi rat co the cac linh kien phan cung da bat dau tro nen loi thoi, hoac te hon nua la thiet bi cua ban da bi nhiem malware (tham khao cach xu ly o phan duoi).


2. Thanh nhap dia chi goi y nhung trang web ma ban khong muon


Khi ban nhap mot vai ky tu vao thanh dia chi, trinh duyet se dua ra nhung goi y URL lien quan (chinh la nhung trang web ma ban tung truy cap truoc day) nhung lai khong dung voi y ban. Cach don gian nhat de giai quyet van de nay la xoa toan bo lich su truy cap Internet cua ban.


Cam nang doi pho voi 9 van de thuong gap tren cac trinh duyet web pho bien nhat hien nay - Anh 3.

Tuy nhien, ban cung hoan toan co the xoa mot hoac mot so duong dan URL nhat dinh voi Chrome va Firefox. De thuc hien dieu nay, hay go vao thanh dia chi mot vai ky tu cho den khi goi y URL xuat hien, sau do lua chon duong dan ma ban muon xoa va su dung to hop phim Shift + Delete (Chrome) hoac Delete/Backspace (Firefox). Con doi voi Edge va Safari, ban cung co the thuc hien tac vu tuong tu, nhung phai truy cap vao phan cai dat lich su trinh duyet chu khong the thao tac truc tiep ngay tren thanh dia chi nhu Chrome va Firefox.


3. Giao dien trang web khong hoan chinh


Doi khi, trang web ma ban truy cap se hien thi mot cach khong hoan chinh do duong truyen Internet thieu on dinh hoac van de cung co the nam o trinh duyet cua ban. Dieu dau tien la ban nen tai lai trang bang phim F5, va thu mo trang web do tren mot trinh duyet hoac thiet bi khac de buoc dau xac dinh nguyen nhan gay ra van de nay.


Cam nang doi pho voi 9 van de thuong gap tren cac trinh duyet web pho bien nhat hien nay - Anh 4.

Ben canh do, ban cung co the thu truy cap vao nhung trang web khac de xem van de tren chi xay ra voi 1 trang web duy nhat hay tren dien rong. Neu xay ra tren dien rong thi nhieu kha nang la trinh duyet hoac ket noi Internet cua ban dang gap phai van de va khong the hoat dong hieu qua.


Ve giai phap, ban co the ap dung nhung phuong phap tuong tu nhu phan 1, bao gom xoa file cache, xoa tien ich mo rong hoac cai dat lai toan bo trinh duyet.


4. Tinh nang Autofill (tu dong dien) hoat dong thieu on dinh


Autofill hien da duoc tich hop voi da so cac trinh duyet web pho bien nhat hien nay. Tuy nhien tinh nang nay doi khi van con xay ra mot so loi nhu thieu chuc nang, khong luu lai nhung thay doi cai dat, hoat dong khong on dinh,...


Cam nang doi pho voi 9 van de thuong gap tren cac trinh duyet web pho bien nhat hien nay - Anh 5.

Truoc het, ban can phai dam bao rang Autofill da duoc bat bang cach truy cap vao Settings > Advanced > Auto-fill settings (Chrome); Options > Privacy & Security > Forum & Passwords (Firefox); Settings > View advanced settings > Autofill settings (Edge); va Safari > Preferences > AutoFill (Safari).


Tuy nhien, neu Autofill da duoc bat ma van khong hoat dong on dinh thi van de co the xay ra voi du lieu log cua trinh duyet, hoac mot tien ich ben thu ba da can thiep vao chuc nang cua tinh nang nay (dac biet la nhung tien ich quan ly mat khau). Tuong tu nhu phan 1, ban co the xoa file cache hoac mot so tien ich ma ban cho rang dang gay ra van de cho Autofill.


5. Trinh duyet sap (crash) khi dang su dung


Neu trinh duyet cua ban lien tuc ngung hoat dong trong qua trinh su dung, hay tien hanh lai toan bo nhung giai phap da neu trong phan 1: Kiem tra xem ban da cap nhat len phien ban moi nhat chua? Cac tien ich mo rong co hoat dong on dinh khong? Va tien hanh cai dat lai tu dau neu can thiet.


Cam nang doi pho voi 9 van de thuong gap tren cac trinh duyet web pho bien nhat hien nay - Anh 6.

So voi van de giam toc do neu tren thi nguyen nhan chu yeu cua tinh trang sap ung dung nay la do tien ich mo rong hoac mot so website nhat dinh. Neu ban dang su dung phien ban trinh duyet thu nghiem (beta), hay chuyen sang phien ban khac on dinh hon de tranh gap phai tinh trang tren. Ngoai ra, cac phan cung va phan mem khac cung co the gay xung dot cho trinh duyet web. Hay ghi nho quy tac sau: Luon cap nhat thiet bi cua ban, bao gom ca phan cung lan phan mem cung nhu toan bo he dieu hanh, len phien ban cao nhat de giam thieu rui ro cac ung dung khong tuong thich voi nhau trong qua trinh su dung.


6. Co qua nhieu cua so pop-up


Cac cua so pop-up la mot phan khong the thieu tren moi trang web. Tuy nhien, neu nhu nhung cua so nay dong loat xuat hien mot cach lien tiep thi hay coi chung, rat co the chiec may tinh cua ban da bi nhiem malware hoac adware!


Cam nang doi pho voi 9 van de thuong gap tren cac trinh duyet web pho bien nhat hien nay - Anh 7.

Nhung loai virus nay co the an minh duoi dang mot tien ich hoac mot chuong trinh phan mem va am tham tan cong sang nhung du lieu khac cua ban. Ban can phai su dung bat cu chuong trinh diet virus nao ma ban co (nhu Microsoft Safety Scanner hoac ClamWin Portable) de quet toan bo he thong may tinh va xoa bo nhung file bi anh huong.


7. Ket noi Internet phap phu


Nghe thi co ve hoi phi ly boi trinh duyet web gan nhu chang the gay ra anh huong cho ket noi Internet cua ban. Tuy nhien, neu chi co mot trinh duyet duy nhat khong the ket noi mang (hoac toc do rat cham), thi ban can phai tien hanh kiem tra ngay lap tuc, vi rat co the mot tien ich mo rong hoac malware chinh la thu pham gay ra tinh trang nay.


Cam nang doi pho voi 9 van de thuong gap tren cac trinh duyet web pho bien nhat hien nay - Anh 8.

Ban co the truy cap vao Task Manager (Windows) hoac Activity Monitor (macOS) de theo doi luong bang thong ma may tinh cua ban dang su dung de khoanh vung nguyen nhan van de. Sau do, hay thu lan luot ap dung tat ca cac phuong phap neu tren, bao gom xoa tien ich, xoa file cache, quet malware,...


8. Khong the hien thi hinh anh/video


Doi khi, trinh duyet cua ban se bao loi khong the hien thi hinh anh va chay video du ket noi Internet van on dinh. Van de nay co the xuat phat tu nhung plug-in trong phan cai dat cua trinh duyet, vi du nhu video tren YouTube se khong hoat dong neu ban chua bat JaveScript.


Cam nang doi pho voi 9 van de thuong gap tren cac trinh duyet web pho bien nhat hien nay - Anh 9.

Thong thuong, nhung plug-in nay se duoc kich hoat san trong cai dat mac dinh cua trinh duyet. Tuy nhien, ban cung co the thuc hien thu cong tren Google Chrome theo huong dan nay, tuong tu voi Mozilla Firefox va Apple Safari. Doi voi Microsoft Edge, ban chi can truy cap vao Settings > View advanced settings.


9. Trang chu lien tuc thay doi


Neu trang chu cua ban lien tuc thay doi du ban da cai dat lai rat nhieu lan, thi nhieu kha nang thu pham van la 1 trong 2 yeu to quen thuoc: tien ich mo rong hoac malware. Hay ap dung nhung phuong phap neu tren de xu ly van de nay, hoac ban cung co the go bo va cai dat lai trinh duyet cua minh.


Cam nang doi pho voi 9 van de thuong gap tren cac trinh duyet web pho bien nhat hien nay - Anh 10.

Theo Gizmodo


Tu tay to mau cho trinh duyet Firefox voi tien ich duoc phat hanh boi chinh Mozilla

Cẩm nang "đối phó" với 9 vấn đề thường gặp trên các trình duyệt web phổ biến nhất hiện nay

Vai trò của trình duyệt web đang ngày càng trở nên quan trọng đối với cuộc sống của chúng ta. Vì thế, chỉ cần một vấn đề kĩ thuật xảy ra với những trình duyệt này cũng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến mọi công việc và trải nghiệm hàng ngày.
Giới thiệu cho bạn bè
  • gplus
  • pinterest

Bình luận

Đăng bình luận

Đánh giá