Jeff Bezos nói rằng "tôi biết Amazon sẽ thành công trong 30 ngày đầu tiên. Tôi đã rất sốc về số lượng sách được bán ra".


Trong bài phỏng vấn mới đây với tờ BI, phóng viên Mathias Dopfner đã trò chuyện cùng Jeff Bezos - người đàn ông giàu có nhất thế giới về những ngày đầu ông tạo ra Amazon và câu chuyện thú vị xung quanh đó.


Dưới đây là bản lược dịch bài phỏng vấn này:


PV: Jeff, chào mừng ông tới Berlin. Khi ngồi hàng ghế đầu vài phút trước để chờ đợi trao giải thưởng, ông đã nhìn vào tôi và nói: "Mathias, anh lo lắng phải không?" Tôi trả lời: "Vâng, tôi luôn lo lắng trong những dịp như thế này". Và rồi ông nói: "Tôi cũng vậy". Ông biết không, lúc ấy tôi đã hết sức ngạc nhiên và tự hỏi người đàn ông giàu nhất thế giới cũng lo lắng sao…


Jeff, ông từng làm việc tại New York ở vị trí nhân viên ngân hàng đầu tư phải không. Nhìn sơ qua thì một nhân viên ngân hàng đầu tư có vẻ hoàn toàn đối lập với một doanh nhân. Bản thân họ không tự dám chấp nhận rủi ro mà chỉ là lợi dụng rủi ro mà người khác chấp nhận thôi. Vậy lúc mở công ty, tại sao ông nghĩ mình sẽ trở thành một doanh nhân?


Bezos: Tôi chỉ nghĩ là mình luôn muốn làm điều đó, ngay từ khi còn nhỏ cơ. Hơn nữa tôi lại có khá nhiều ý tưởng. Tôi là kiểu người bất kỳ khi nào nhìn thấy một thứ gì đó cũng nghĩ rằng chúng có thể được cải tiến tốt hơn – tôi luôn nghĩ có điều gì đó vẫn còn chưa ổn với chúng. Và rồi tôi đi đến việc nghĩ ra cách giải quyết chúng, giống như kiểu: Làm sao để nhà hàng này trở nên tốt hơn? Vì vậy lúc nào tôi cũng đầy ắp những ý tưởng khởi nghiệp.


Bản thân tôi luôn nghĩ bản tính tốt nhất của con người nhìn chung chính là việc chúng ta luôn muốn cải thiện mọi thứ. Và vì vậy nếu doanh nhân và các nhà sáng kiến theo đuổi sự tò mò và đam mê của họ, họ sẽ tìm ra vài điều gì đó không đúng và họ biết cách sửa chúng. Đó chính là điểm cần khai thác.


Tuy nhiên, theo tôi, bạn cần phải khai thác nguồn năng lượng đó chủ yếu từ khách hàng chứ không phải đối thủ cạnh tranh. Đôi khi tôi chứng kiến một vài công ty – kể cả các startup hay doanh nhân non trẻ khi mới khởi nghiệp họ chỉ quan tâm tới đối thủ cạnh tranh thay vì việc làm sao để khiến khách hàng hài lòng.


PV: Vậy tham vọng của ông xuất phát từ đâu và điều gì đã thúc đẩy ông thành lập công ty riêng?


Bezos: Tôi cũng chẳng biết nữa. Tôi có đam mê mãi mãi với một vài thứ nhất định và tôi vốn yêu thích máy tính ngay từ khi học lớp 4. Thật may là ở trường cấp 1 của tôi có một chiếc máy đánh chữ kết nối với máy tính lớn do một vài doanh nghiệp trong thị trấn Houston quyên góp cho trường. Bạn có thể làm rất nhiều thứ với chiếc máy này nhưng không một giáo viên nào biết dùng cả vì vậy tôi và 2 người bạn khác thường ở lại sau giờ học để tìm hiểu cách hoạt động của nó, giống như chúng tôi tự học lập trình từ sách vở vậy. Cho đến giờ, tôi vẫn xem đây là điều may mắn nhất xuất hiện trong tuổi thơ của tôi.


PV: Vợ của ông đóng vai trò thế nào trong quá trình thành lập nên Amazon?


Bezos: McKenzie, anh biết đấy, cô ấy đã cưới một gã làm ở văn phòng phố Wall nhưng 1 năm sau khi cưới, tôi ngồi với cô ấy và nói rằng tôi muốn bỏ việc, đi khắp nơi trên cả nước và khởi nghiệp một cửa hàng sách internet. Rồi McKenzie, dĩ nhiên, giống như hầu hết những người mà tôi đặt vấn đề, câu hỏi đầu tiên của cô ấy là: Internet là gì? Không ai biết cả, thời điểm đó là năm 1994.


Nhưng ngay cả trước khi cô ấy nói "Internet là gì" thì cô ấy đã nói với tôi rằng: "Tuyệt, anh cứ làm đi". Cô ấy muốn ủng hộ việc này, cô ấy biết rằng tôi luôn có đam mê sáng tạo và lập công ty riêng. Ngoài Mckenzie, bố mẹ tôi cũng rất ủng hộ việc này. Và khi bạn có được tình yêu, sự ủng hộ của những người thân trong cuộc sống, bạn có thể chấp nhận mọi rủi ro.


Tôi cho rằng tình yêu vô điều kiện của người thân có thể giúp bạn chấp nhận mọi rủi ro trong cuộc sống chứ không chỉ riêng việc mở doanh nghiệp. Cuộc sống đầy rẫy những rủi ro khác nhau. Và tôi nghĩ rằng tầm 80 tuổi, khi nghĩ về những điều tiếc nuối, chúng ta luôn tiếc những thứ mình không làm chứ rất ít người tiếc những thứ mình đã làm mà thất bại.


Đối với riêng tôi, thật may mắn là có quá nhiều người cho tôi những tình yêu vô điều kiện và MacKenzie là một trong số đó. Vì vậy, chúng tôi bắt tay vào khởi nghiệp ngay lập tức. Khi ấy McKenzie - người vốn chẳng có kỹ năng gì trong lĩnh vực này đã phải làm kế toán cho công ty của chúng tôi trong suốt 1 năm đầu tiên.


PV: Có phải vì vợ ông là một tiểu thuyết gia nên ông muốn tập trung vào mảng sách không?


Bezos: Không. Chính tôi chọn sách. Cả tôi và cô ấy đều thích đọc sách. Nhưng đó không phải lý do tôi chọn sách để khởi nghiệp. Tôi chọn sách bởi có vô kể các loại khác nhau trong mảng sách so với những mảng khác. Và vì vậy tôi có thể xây dựng một kho lựa chọn vô kể cho khách hàng.


Thời điểm năm 1994, tôi nhẩm tính có 3 triệu cuốn sách khác nhau. Thế mà cửa hàng sách vật lý lớn nhất cũng chỉ có tầm 150.000 đầu sách. Vì vậy tôi có thể thấy được viễn cảnh cửa hàng sách trực tuyến của mình chứa đựng vô vàn lựa chọn khác nhau. Kể cả sách đã xuất bản hoặc không, chúng tôi đều sẽ có bản gốc. Đó là lý do tôi chọn sách.


PV: Chính xác thì khi nào ông biết Amazon sẽ thành công?


Bezos: Tôi biết công ty sách của mình sẽ thành công trong 30 ngày đầu tiên. Tôi đã rất sốc về số lượng sách được bán ra. Chúng tôi chuẩn bị không kịp nữa. Cả công ty khi ấy chỉ có 10 người và hầu hết họ đều là kỹ sư. Vì thế tất cả mọi người, kể cả tôi và các kỹ sư đều phải tự mình đóng gói hàng. Chúng tôi thậm chí không có bàn đóng gói. Chúng tôi phải quỳ xuống sàn bê tông để làm. Thế rồi sau đó tôi đã mua một chiếc bàn để chuyên đóng gói đồ. Và nó giúp tăng gấp đôi năng suất làm việc.


Hiện tại Amazon có 566.000 lao động trên toàn thế giới và Jeff Bezos được xem là người kiến tạo ra nhiều việc làm nhất tính tới thời điểm này. Ông đang nắm trong tay khối tài sản trị giá 134 tỷ USD - là người giàu nhất hành tinh.


Khi bạn giàu như Jeff Bezos: Tiêu 2 tỷ đồng chỉ giống như bỏ 20 ngàn mua cốc cà phê mà thôi







Chi tiet bai phong van Jeff Bezos ke ve viec biet chac Amazon se thanh cong chi sau 30 ngay khoi nghiep


Jeff Bezos noi rang "toi biet Amazon se thanh cong trong 30 ngay dau tien. Toi da rat soc ve so luong sach duoc ban ra".


Trong bai phong van moi day voi to BI, phong vien Mathias Dopfner da tro chuyen cung Jeff Bezos - nguoi dan ong giau co nhat the gioi ve nhung ngay dau ong tao ra Amazon va cau chuyen thu vi xung quanh do.


Duoi day la ban luoc dich bai phong van nay:


PV: Jeff, chao mung ong toi Berlin. Khi ngoi hang ghe dau vai phut truoc de cho doi trao giai thuong, ong da nhin vao toi va noi: "Mathias, anh lo lang phai khong?" Toi tra loi: "Vang, toi luon lo lang trong nhung dip nhu the nay". Va roi ong noi: "Toi cung vay". Ong biet khong, luc ay toi da het suc ngac nhien va tu hoi nguoi dan ong giau nhat the gioi cung lo lang sao…


Jeff, ong tung lam viec tai New York o vi tri nhan vien ngan hang dau tu phai khong. Nhin so qua thi mot nhan vien ngan hang dau tu co ve hoan toan doi lap voi mot doanh nhan. Ban than ho khong tu dam chap nhan rui ro ma chi la loi dung rui ro ma nguoi khac chap nhan thoi. Vay luc mo cong ty, tai sao ong nghi minh se tro thanh mot doanh nhan?


Bezos: Toi chi nghi la minh luon muon lam dieu do, ngay tu khi con nho co. Hon nua toi lai co kha nhieu y tuong. Toi la kieu nguoi bat ky khi nao nhin thay mot thu gi do cung nghi rang chung co the duoc cai tien tot hon – toi luon nghi co dieu gi do van con chua on voi chung. Va roi toi di den viec nghi ra cach giai quyet chung, giong nhu kieu: Lam sao de nha hang nay tro nen tot hon? Vi vay luc nao toi cung day ap nhung y tuong khoi nghiep.


Ban than toi luon nghi ban tinh tot nhat cua con nguoi nhin chung chinh la viec chung ta luon muon cai thien moi thu. Va vi vay neu doanh nhan va cac nha sang kien theo duoi su to mo va dam me cua ho, ho se tim ra vai dieu gi do khong dung va ho biet cach sua chung. Do chinh la diem can khai thac.


Tuy nhien, theo toi, ban can phai khai thac nguon nang luong do chu yeu tu khach hang chu khong phai doi thu canh tranh. Doi khi toi chung kien mot vai cong ty – ke ca cac startup hay doanh nhan non tre khi moi khoi nghiep ho chi quan tam toi doi thu canh tranh thay vi viec lam sao de khien khach hang hai long.


PV: Vay tham vong cua ong xuat phat tu dau va dieu gi da thuc day ong thanh lap cong ty rieng?


Bezos: Toi cung chang biet nua. Toi co dam me mai mai voi mot vai thu nhat dinh va toi von yeu thich may tinh ngay tu khi hoc lop 4. That may la o truong cap 1 cua toi co mot chiec may danh chu ket noi voi may tinh lon do mot vai doanh nghiep trong thi tran Houston quyen gop cho truong. Ban co the lam rat nhieu thu voi chiec may nay nhung khong mot giao vien nao biet dung ca vi vay toi va 2 nguoi ban khac thuong o lai sau gio hoc de tim hieu cach hoat dong cua no, giong nhu chung toi tu hoc lap trinh tu sach vo vay. Cho den gio, toi van xem day la dieu may man nhat xuat hien trong tuoi tho cua toi.


PV: Vo cua ong dong vai tro the nao trong qua trinh thanh lap nen Amazon?


Bezos: McKenzie, anh biet day, co ay da cuoi mot ga lam o van phong pho Wall nhung 1 nam sau khi cuoi, toi ngoi voi co ay va noi rang toi muon bo viec, di khap noi tren ca nuoc va khoi nghiep mot cua hang sach internet. Roi McKenzie, di nhien, giong nhu hau het nhung nguoi ma toi dat van de, cau hoi dau tien cua co ay la: Internet la gi? Khong ai biet ca, thoi diem do la nam 1994.


Nhung ngay ca truoc khi co ay noi "Internet la gi" thi co ay da noi voi toi rang: "Tuyet, anh cu lam di". Co ay muon ung ho viec nay, co ay biet rang toi luon co dam me sang tao va lap cong ty rieng. Ngoai Mckenzie, bo me toi cung rat ung ho viec nay. Va khi ban co duoc tinh yeu, su ung ho cua nhung nguoi than trong cuoc song, ban co the chap nhan moi rui ro.


Toi cho rang tinh yeu vo dieu kien cua nguoi than co the giup ban chap nhan moi rui ro trong cuoc song chu khong chi rieng viec mo doanh nghiep. Cuoc song day ray nhung rui ro khac nhau. Va toi nghi rang tam 80 tuoi, khi nghi ve nhung dieu tiec nuoi, chung ta luon tiec nhung thu minh khong lam chu rat it nguoi tiec nhung thu minh da lam ma that bai.


Doi voi rieng toi, that may man la co qua nhieu nguoi cho toi nhung tinh yeu vo dieu kien va MacKenzie la mot trong so do. Vi vay, chung toi bat tay vao khoi nghiep ngay lap tuc. Khi ay McKenzie - nguoi von chang co ky nang gi trong linh vuc nay da phai lam ke toan cho cong ty cua chung toi trong suot 1 nam dau tien.


PV: Co phai vi vo ong la mot tieu thuyet gia nen ong muon tap trung vao mang sach khong?


Bezos: Khong. Chinh toi chon sach. Ca toi va co ay deu thich doc sach. Nhung do khong phai ly do toi chon sach de khoi nghiep. Toi chon sach boi co vo ke cac loai khac nhau trong mang sach so voi nhung mang khac. Va vi vay toi co the xay dung mot kho lua chon vo ke cho khach hang.


Thoi diem nam 1994, toi nham tinh co 3 trieu cuon sach khac nhau. The ma cua hang sach vat ly lon nhat cung chi co tam 150.000 dau sach. Vi vay toi co the thay duoc vien canh cua hang sach truc tuyen cua minh chua dung vo van lua chon khac nhau. Ke ca sach da xuat ban hoac khong, chung toi deu se co ban goc. Do la ly do toi chon sach.


PV: Chinh xac thi khi nao ong biet Amazon se thanh cong?


Bezos: Toi biet cong ty sach cua minh se thanh cong trong 30 ngay dau tien. Toi da rat soc ve so luong sach duoc ban ra. Chung toi chuan bi khong kip nua. Ca cong ty khi ay chi co 10 nguoi va hau het ho deu la ky su. Vi the tat ca moi nguoi, ke ca toi va cac ky su deu phai tu minh dong goi hang. Chung toi tham chi khong co ban dong goi. Chung toi phai quy xuong san be tong de lam. The roi sau do toi da mua mot chiec ban de chuyen dong goi do. Va no giup tang gap doi nang suat lam viec.


Hien tai Amazon co 566.000 lao dong tren toan the gioi va Jeff Bezos duoc xem la nguoi kien tao ra nhieu viec lam nhat tinh toi thoi diem nay. Ong dang nam trong tay khoi tai san tri gia 134 ty USD - la nguoi giau nhat hanh tinh.


Khi ban giau nhu Jeff Bezos: Tieu 2 ty dong chi giong nhu bo 20 ngan mua coc ca phe ma thoi

Chi tiết bài phỏng vấn Jeff Bezos kể về việc biết chắc Amazon sẽ thành công chỉ sau 30 ngày khởi nghiệp

Jeff Bezos nói rằng "tôi biết Amazon sẽ thành công trong 30 ngày đầu tiên. Tôi đã rất sốc về số lượng sách được bán ra".
Giới thiệu cho bạn bè
  • gplus
  • pinterest

Bình luận

Đăng bình luận

Đánh giá