Danh tiếng của Samsung ngày càng phất như diều gặp gió trong khi Apple dần đi xuống vì "kém đạo đức"

Cả Samsung và Apple đều từng dính phải những vụ lùm xùm không đáng có trong nhiều năm qua. Nhưng bất ngờ thay chỉ có Samsung mới đủ sức vượt lên và chiếm giữ được lòng tin của khách hàng hơn so với Apple.


Theo bảng xếp hạng thường niên Global RepTrak 100 vừa được trang web Reputation Institute phát hành, Samsung đã tăng 44 bậc và hiện xếp thứ 26 trong số các công ty danh tiếng nhất toàn cầu. Trong khi đó, Apple đã giảm tới 38 bậc và tụt xuống vị trí thứ 58 trong bảng xếp hạng.


Danh tiếng của Samsung ngày càng phất như diều gặp gió trong khi Apple dần đi xuống vì

Năm vừa qua chứng kiến nhiều vụ bê bối nghiêm trọng của cả Samsung lẫn Apple. Về phía hãng điện tử Hàn Quốc, Samsung vẫn phải đối diện với tình hình tài chính u ám hồi đầu năm 2017 do tác động chưa qua của Galaxy Note 7 từ hồi năm 2016.


Bên cạnh đó, vụ việc Phó chủ tịch Lee Jae-yong vướng phải vòng lao lý, bị bắt giam và kết án 2 năm tù treo đã ảnh hưởng không nhỏ tới uy tín của Samsung.


Trong khi đó, Apple còn vướng phải bê bối nghiêm trọng hơn thế kể từ khi Táo Khuyết công khai làm chậm iPhone cũ để tránh máy sập nguồn vào cuối năm 2017.


Danh tiếng của Samsung ngày càng phất như diều gặp gió trong khi Apple dần đi xuống vì

Không lâu sau đó, Apple liên tiếp vướng phải nhiều vụ kiện tụng tại các quốc gia trên thế giới, thậm chí ngay tại quê nhà.


Chỉ có điều cách hai công ty giải quyết vấn đề thực sự có điểm khác biệt. Nếu như Samsung lên tiếng xin lỗi và tung ra nhiều chương trình ưu đãi cho khách hàng thì Apple lại chọn cách giữ im lặng và chỉ tung ra chương trình thay pin miễn phí với giá ưu đãi.


Các công ty lớn và kiếm được nhiều lợi nhuận ngày càng bị đánh giá kém đạo đức


Stephen Hahn-Griffiths, giám đốc nghiên cứu từ trang Reputation Institute khẳng định:


“Đang có sự khủng hoảng về lòng tin trên thế giới, đặc biệt liên quan tới những công ty lớn, kiếm được lợi nhuận kếch xù. Các công ty này ngày càng bị đánh giá và soi nhiều hơn về khía cạnh đạo đức kinh doanh.


Ngày nay, quá trình nghiên cứu các công ty được đánh giá kỹ lưỡng hơn dựa vào sự liên kết của công ty với xã hội, cách họ hành xử, giá trị doanh nghiệp và văn hóa nội bộ. Như vậy việc đánh giá một công ty không chỉ đơn thuần dựa vào những thứ họ đã tạo ra và làm nó như ra sao”.


Cũng trong danh sách Global RepTrak 100, tập đoàn điện tử LG của Hàn Quốc đã thực hiện thành công cú nhảy vọt 22 bậc để vươn lên vị trí thứ 41.


Danh tiếng của Samsung ngày càng phất như diều gặp gió trong khi Apple dần đi xuống vì

Bảng xếp hạng top 10 các công ty danh tiếng nhất thế giới năm 2018 có sự xuất hiện của 4 công ty công nghệ lớn gồm Google, Canon, Sony và Microsoft. Xếp đầu vẫn là thương hiệu đồng hồ Thụy Sỹ Rolex. Nhường chỗ cho BMW và Microsoft trong bảng xếp hạng năm nay là sự ra đi của hai thương hiệu Intel và Rolls-Royce.


Theo Reputation Institute, kết quả bảng xếp hạng dựa trên dữ liệu thu thập từ hơn 230 ngàn bình chọn cá nhân trong Q1/2018.


Tham khảo KoreaHerald


Apple âm thầm tự sản xuất màn hình iPhone lần đầu tiên trong lịch sử, cổ phiếu Samsung, Sharp sụt giảm mạnh







Danh tieng cua Samsung ngay cang phat nhu dieu gap gio trong khi Apple dan di xuong vi "kem dao duc"


Ca Samsung va Apple deu tung dinh phai nhung vu lum xum khong dang co trong nhieu nam qua. Nhung bat ngo thay chi co Samsung moi du suc vuot len va chiem giu duoc long tin cua khach hang hon so voi Apple.


Theo bang xep hang thuong nien Global RepTrak 100 vua duoc trang web Reputation Institute phat hanh, Samsung da tang 44 bac va hien xep thu 26 trong so cac cong ty danh tieng nhat toan cau. Trong khi do, Apple da giam toi 38 bac va tut xuong vi tri thu 58 trong bang xep hang.


Danh tieng cua Samsung ngay cang phat nhu dieu gap gio trong khi Apple dan di xuong vi

Nam vua qua chung kien nhieu vu be boi nghiem trong cua ca Samsung lan Apple. Ve phia hang dien tu Han Quoc, Samsung van phai doi dien voi tinh hinh tai chinh u am hoi dau nam 2017 do tac dong chua qua cua Galaxy Note 7 tu hoi nam 2016.


Ben canh do, vu viec Pho chu tich Lee Jae-yong vuong phai vong lao ly, bi bat giam va ket an 2 nam tu treo da anh huong khong nho toi uy tin cua Samsung.


Trong khi do, Apple con vuong phai be boi nghiem trong hon the ke tu khi Tao Khuyet cong khai lam cham iPhone cu de tranh may sap nguon vao cuoi nam 2017.


Danh tieng cua Samsung ngay cang phat nhu dieu gap gio trong khi Apple dan di xuong vi

Khong lau sau do, Apple lien tiep vuong phai nhieu vu kien tung tai cac quoc gia tren the gioi, tham chi ngay tai que nha.


Chi co dieu cach hai cong ty giai quyet van de thuc su co diem khac biet. Neu nhu Samsung len tieng xin loi va tung ra nhieu chuong trinh uu dai cho khach hang thi Apple lai chon cach giu im lang va chi tung ra chuong trinh thay pin mien phi voi gia uu dai.


Cac cong ty lon va kiem duoc nhieu loi nhuan ngay cang bi danh gia kem dao duc


Stephen Hahn-Griffiths, giam doc nghien cuu tu trang Reputation Institute khang dinh:


“Dang co su khung hoang ve long tin tren the gioi, dac biet lien quan toi nhung cong ty lon, kiem duoc loi nhuan kech xu. Cac cong ty nay ngay cang bi danh gia va soi nhieu hon ve khia canh dao duc kinh doanh.


Ngay nay, qua trinh nghien cuu cac cong ty duoc danh gia ky luong hon dua vao su lien ket cua cong ty voi xa hoi, cach ho hanh xu, gia tri doanh nghiep va van hoa noi bo. Nhu vay viec danh gia mot cong ty khong chi don thuan dua vao nhung thu ho da tao ra va lam no nhu ra sao”.


Cung trong danh sach Global RepTrak 100, tap doan dien tu LG cua Han Quoc da thuc hien thanh cong cu nhay vot 22 bac de vuon len vi tri thu 41.


Danh tieng cua Samsung ngay cang phat nhu dieu gap gio trong khi Apple dan di xuong vi

Bang xep hang top 10 cac cong ty danh tieng nhat the gioi nam 2018 co su xuat hien cua 4 cong ty cong nghe lon gom Google, Canon, Sony va Microsoft. Xep dau van la thuong hieu dong ho Thuy Sy Rolex. Nhuong cho cho BMW va Microsoft trong bang xep hang nam nay la su ra di cua hai thuong hieu Intel va Rolls-Royce.


Theo Reputation Institute, ket qua bang xep hang dua tren du lieu thu thap tu hon 230 ngan binh chon ca nhan trong Q1/2018.


Tham khao KoreaHerald


Apple am tham tu san xuat man hinh iPhone lan dau tien trong lich su, co phieu Samsung, Sharp sut giam manh

Danh tiếng của Samsung ngày càng phất như diều gặp gió trong khi Apple dần đi xuống vì "kém đạo đức"

Cả Samsung và Apple đều từng dính phải những vụ lùm xùm không đáng có trong nhiều năm qua. Nhưng bất ngờ thay chỉ có Samsung mới đủ sức vượt lên và chiếm giữ được lòng tin của khách hàng hơn so với Apple.
Giới thiệu cho bạn bè
  • gplus
  • pinterest

Bình luận

Đăng bình luận

Đánh giá