10 kinh nghiệm quản lí từ các công ty công nghệ Trung Quốc

Nhiều công ty công nghệ Trung Quốc đang nổi lên và có tốc độ tăng trưởng rất nhanh. Đây là những điều các nhà quản lí cần chú ý trong quá trình chuyển đổi công nghệ ở đất nước này.


  • Trung Quốc sẽ ban hành bộ luật đạo đức trong nghiên cứu
  • Giải pháp quản trị doanh nghiệp chi phí nhỏ - isme
  • Quản trị doanh nghiệp: Xu thế ứng dụng nào lên ngôi?
  • Giao lưu chia sẻ kinh nghiệm quản trị doanh nghiệp
  • Quản trị doanh nghiệp thông minh bằng iPhone

Không nghi ngờ gì nữa về việc đất nước đông dân nhất thế giới ngày càng có vị thế trên lĩnh vực công nghệ. Theo số liệu mới được chính phủ nước này công bố, 680 triệu người dân nước này có máy tính xách tay hoặc điện thoại di động và 95% số hộ gia đình tại các thành phố lớn có sử dụng kết nối Internet có dây. Có thể sử dụng các con số này để so sánh với tỷ lệ 74,4% hộ gia đình ở Mỹ có kết nối Internet vào năm 2013 được US Census Bureau công bố. Cần lưu ý là thống kê của Mỹ tính cả các khu vực thành thị và nông thôn.


Theo dự báo năm 2015 của IDC, ngành công nghệ thông tin Trung Quốc sẽ chi tiêu khoản tiền cao nhất từ trước tới nay, khoảng 465 tỷ USD, gấp đôi so với Nhật và nhiều hơn một nửa số các công ty Mỹ cộng lại. Thời điểm này, chính quyền Trung Quốc đang ở giai đoạn chuẩn bị cho kế hoạch 5 năm lần thứ 13 dự kiến thực hiện bắt đầu từ năm 2016. Mục tiêu của chính quyền nước này là phải hiện đại hóa ngành tài chính, giáo dục, y tế và công nghiệp quốc doanh khổng lồ của Trung Quốc qua việc liên tục áp dụng các công nghệ di động, mạng xã hội và mua sắm điện tử.


Để làm được điều đó, các nhà lãnh đạo trong ngành CNTT Trung Quốc cũng đã phải xoay xở khá vất vả để có thể thích nghi và bắt kịp với sự thay đổi của kỷ nguyên số. Hãy xem những gì họ làm để có được thành tích ấn tượng như hiện nay.


10 kinh nghiệm quản lí từ các công ty công nghệ Trung Quốc
Trong năm 2013, lĩnh vực bán lẻ trực tuyến của Trung Quốc đã phát triển nhanh gấp 2,5 lần Mỹ và có tỷ lệ chi tiêu lên tới 13% trong tổng lượng mua sắm


1. Thương mại gắn liền với trực tuyến


Theo số liệu của Phòng Thương mại Mỹ và Bộ Thương mại Trung Quốc, chỉ riêng năm 2013, lĩnh vực bán lẻ trực tuyến của Trung Quốc đã phát triển nhanh gấp 2,5 lần Mỹ và có tỷ lệ chi tiêu lên tới 13% trong tổng lượng mua sắm. Phó tổng giám đốc chi nhánh Thượng Hải của BearingPoint – công ty tư vấn công nghệ và quản trị đa quốc gia, ông Jan Martin Bernstorf cho biết: “Người Trung Quốc vận dụng thương mại điện tử rất sáng tạo và tích hợp chúng rất nhanh vào mô hình kinh doanh đang vận hành của họ.” Ông còn nói thêm là các doanh nghiệp nước ngoài sẽ tìm thấy nhiều điều cần học hỏi. Ông đưa ra ví dụ về việc một công cụ tán gẫu trực tuyến đã được chuyển hóa thành nền tảng thương mại. Mùa xuân năm trước, Alibaba và Tencent đã tung ra các dịch vụ di động dành cho những người sở hữu điện thoại thông minh trên nền ứng dụng WeChat của Tencent để có thể giao dịch và chuyển khoản. Vị phó tổng giám đốc công ty tư vấn này cho biết ngay cả ở nông thôn Trung Quốc và một số vùng xa xôi có cơ sở hạ tầng kém phát triển, rất nhiều người dân nước này vẫn có điều kiện tiếp cận với những công nghệ di động mới nhất.Và như thế thì việc đẩy mạnh thương mại điện tử là tất yếu chứ không còn là giải pháp đối phó như trước nữa.


2. Tập trung vào chiến lược kinh doanh ngay từ ngày đầu tiên


Đa phần các công ty công nghệ Trung Quốc là doanh nghiệp trẻ nên không có quá nhiều điều bị ràng buộc như những công ty gạo cội. Song cũng chính vì thế mà các nhà quản lý công nghệ của những doanh nghiệp này có thể thoát ra khỏi không gian chật hẹp của lĩnh vực CNTT thuần túy để tập trung vào tìm hiểu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp một cách thấu đáo, cẩn thận.


Điển hình trong số này là trường hợp của phó chủ tịch phụ trách công nghệ nghiên cứu dược của WuXi PharmaTech, Jerry Xing sử dụng hầu hết thời gian của mình cho việc giải quyết các vấn đề liên quan đến kinh doanh. Ông này cho biết có tới 80% thời gian làm việc được dành ra để gặp gỡ các nhà khoa học, ông đến và cùng làm việc với họ ở trong phòng thí nghiệm. Kết quả là Xing nắm được tiến độ cũng như ý kiến của nhóm nghiên cứu để có thể điều chỉnh chiến lược công ty cho phù hợp.


3. Ăn chung


Việc mọi người trong văn phòng ăn trưa chung với nhau là rất bình thường. Phó chủ tịch kiêm CIO của Matson Navigation, một công ty vận chuyển đặt tổng hành dinh ở Honolulu, Peter Weis đã có trên 25 năm kinh nghiệm làm việc ở đây. Sau một quãng thời gian dài quan sát và đánh giá, Weis đã cho áp dụng chương trình ăn trưa định kỳ mà không có sự tham gia của người quản lý cho các nhóm dự án tại chi nhánh ở 4 thành phố ở Mỹ. Ông rất ấn tượng với hiệu quả tạo sự gắn kết của nét văn hóa châu Á này và đang tiến tới việc tổ chức các bữa ăn trưa hoặc tối tại nhà hàng cho nhân viên theo quý. Ông nói: “Chúng tôi đã tạo ra những khoảng thời gian để cả đội cùng vui vẻ với nhau. Điều này rất quan trọng bởi lẽ công việc trong ngành CNTT luôn luôn chạy theo dự án và tiến độ rất sít sao”. Quan trọng hơn nữa là công ty đứng ra chi trả toàn bộ chi phí cho các hoạt động như thế này. Cùng chia sẻ quan điểm này, Bernstorf của Bearing Point cũng cho biết việc vui chơi dã ngoại là một phần rất quan trọng trong văn hóa công sở ở Trung Quốc. Thường thì các nhân viên thích tổ chức các chuyến đi khoảng 2-3 ngày. Đó có thể là đi mua sắm ở Hongkong hay leo núi ở Tứ Xuyên. Mục đích đầu tiên của việc tổ chức các chuyến đi này có thể coi như một dạng phần thưởng dành cho nhân viên khi công ty đứng ra tài trợ hầu hết chi phí. Ngoài ra thì hoạt động này có hiệu quả gắn kết xây dựng tinh thần đoàn kết, thúc đẩy tính sáng tạo làm việc nhóm rất tốt.


4. Tạo cơ hội cho các nhà cung cấp nhỏ


Các doanh nghiệp Trung Quốc và CIO của họ thường có quan điểm khác với đồng nghiệp Mỹ trong việc chọn nhà cung cấp. Trong khi các doanh nghiệp Mỹ thường chú trọng vào các tên tuổi Âu Mỹ vì tính chuyên nghiệp cũng như độ tin cậy cao thì doanh nghiệp Trung Quốc lại thường chọn lựa một cách khá linh hoạt. Noel Law, một nhà tư vấn công nghệ và cựu giám đốc của công ty hóa chất Celenese đã chia sẻ kinh nghiệm như vậy và không quên nhấn mạnh khoản tiết kiệm khá lớn mà cách làm này mang lại. Thực tế hiện nay là cả Microsoft và Apple đều đã gặp phải rắc rối trong những tháng gần đây với chính phủ Trung Quốc về các vấn đề liên quan đến chống độc quyền, bảo mật và mã hóa. Cựu CIO của một công ty sản xuất đồ uống quốc tế, George Kuan đồng ý với quan điểm cần các giải pháp nội địa trong quá trình thực hiện chiến lược toàn cầu hóa ở đất nước đông dân này. Hiện nay Kuan đang phụ trách mảng phát triển kinh doanh của một tập đoàn sản xuất đồ thể thao lớn của thế giới có văn phòng ở Trung Quốc. Ông nói: “Tại sao lại phải trả thêm tiền cho các nhà cung cấp danh tiếng ở nước ngoài trong khi các công ty cung cấp ứng dụng và dịch vụ CNTT trong nước hoàn toàn đáp ứng được. Không những thế, các nhà cung cấp địa phương có ưu thế hơn hẳn về tốc độ đáp ứng dịch vụ và có thể tùy biến phù hợp với yêu cầu của khách hàng chứ không đắt đỏ và nhiều khi không phù hợp với quy trình công việc.”


Ví dụ như để tìm một giải pháp thay thế cho SAP, các chuyên gia CNTT của Trung Quốc sẽ chọn dùng Kingdee và Yonyou mà chúng hoàn toàn có thể đáp ứng được nhu cầu công việc ở một mức độ chấp nhận được. Kuan nói: “Tôi nghĩ rằng mọi người ở đây đều quan tâm đến hiệu quả đầu tư. Nếu chọn dùng giải pháp của hãng tên tuổi nước ngoài, chi phí bản quyền có thể lên tới cả ngàn đô cho một người dùng. Trong khi đó, nếu chọn dùng giải pháp của các công ty bản địa cung cấp thì chi phí có thể rẻ đi đến chục lần”.


10 kinh nghiệm quản lí từ các công ty công nghệ Trung Quốc
Ở Trung Quốc, quan hệ cá nhân là vô cùng quan trọng. Sự tương tác cá nhân với khách hàng và nhà cung cấp là không thể thiếu.


5. Không quá quan tâm tới sơ yếu lý lịch


Ở Trung Quốc, sinh viên thường không được khuyến khích đi làm mà các công ty thường ưu tiên cho những người đã tốt nghiệp. Thêm nữa, các công việc thời vụ được nêu trong sơ yếu lý lịch của ứng viên thường không phản ánh trung thực về khả năng của người đi xin việc. Ronan Berder, nhà sáng lập và CEO của Wiredcraft, một công ty tư vấn phần mềm CNTT ở Thượng Hải nói rằng ông ít khi tin vào sơ yếu lý lịch ở Trung Quốc, thay vào đó ông thường để mắt tới trang web của ứng viên hay các công việc mà họ chia sẻ với mọi người. Kinh nghiệm cho thấy, các ứng viên được tuyển theo kiểu này thường hữu ích cho công ty hơn.


“Chúng tôi giao cho họ thực hiện bài tập thực hành, thường là một dự án thực tế. Ứng viên được khuyến khích hoàn thành bài tập ngay tại văn phòng của Wiredcraft. Chúng tôi thử như vậy trong vài ngày, sau đó có thể gia hạn thêm trong vòng một tháng. Và chúng tôi có thể từ chối nhận họ trong vòng tháng đó mà không cần nói lí do”.


6. Chấp nhận sự không hoàn hảo


Bernstorf lưu ý đến việc tính thực dụng trong văn hóa ở Trung Quốc ngày càng cao. Ông nói đầy ẩn ý: “Không có gì dễ dàng song cũng không có gì là không thể ở Trung Quốc”. So sánh với Đức, Bernstorf cho biết ở quê hương ông, các doanh nghiệp thường có kế hoạch chi tiết và tính toán trước các rủi ro để lên phương án thích hợp. Song ở Trung Quốc thì khác, do cơ sở hạ tầng không đồng đều và môi trường kinh doanh lỏng lẻo, một thực tế là các giải pháp mới luôn luôn đi cùng những trở ngại mới và họ cần nhanh chóng thích ứng. Guillaume Deudon, giám đốc hệ thống thông tin của văn phòng điều hành khu vực châu Á – Thái Bình Dương của Down Chemical đề xuất các lãnh đạo công nghệ của doanh nghiệp cần ủng hộ thúc đẩy phong trào học và đào tạo một cách liên tục bởi lẽ người Trung Quốc thường có xu hướng lặp lại sai sót trong khi làm việc.


7. Tận dụng quan hệ để giải quyết công việc


Ở Trung Quốc, quan hệ cá nhân là vô cùng quan trọng. Sự tương tác cá nhân với khách hàng và nhà cung cấp là không thể thiếu, ngay cả trong lĩnh vực mà quan hệ cá nhân tưởng chừng không quan trọng như CNTT. Bernstorf khuyên rằng nếu muốn làm ăn ở Trung Quốc thì việc chăm sóc tốt các mối quan hệ xã hội là điều phải làm. Ở đây, việc thiết lập mối quan hệ với những người mới chỉ gặp nhau vài lần là hết sức bình thường, thậm chí còn rất cần thiết. Ở một đất nước đang phát triển như Trung Quốc, việc “lỡ” vi phạm quy định luật pháp thường xuyên xảy ra và nhiều khi các mối quan hệ xã hội lại giúp cho chủ doanh nghiệp có thể xử lý mọi chuyện nhanh chóng và êm thấm.


Còn theo Law, các mối quan hệ lại giúp tiết kiệm chi phí và thời gian. Ông này nói: “Ở Trung Quốc, nếu thường xuyên sử dụng luật sư trong các đàm phán kinh doanh thì bị coi là thiếu tin tưởng đối tác. Để khắc phục điểm này, các doanh nghiệp thường cố gắng xây dựng các mối quan hệ tốt để hoàn thành công việc đúng theo yêu cầu'.


8. Xây dựng CNTT như mới khởi nghiệp


20 năm trước, không có công ty khởi nghiệp nào được ghi nhận ở Trung Quốc. Bộ Thương mại nước này cho biết có tới 75% việc làm mới trong năm 2013 thuộc về các công ty khởi nghiệp. Làn sóng này tạo ra nhiều CIO tài giỏi và tận dụng ưu thế của CNTT hiện đại như điện toán mây cùng các công cụ hỗ trợ rẻ và miễn phí vào hoạt động doanh nghiệp. Law nói: “Có anh bạn tôi lập công ty và để tinh giản bộ máy, anh ta thuê tất cả trên điện toán đám mây. Nghĩa là anh ta chuyển các chi phí hạ tầng và công tác hỗ trợ cho các nhà cung cấp dịch vụ, còn việc phát triển hệ thống thì chuyển cho giới lập trình bản địa. Vai trò của các nhà quản lý CNTT đang thay đổi khá nhanh trong thời đại ngày nay và các CIO Trung Quốc tỏ ra thích nghi nhanh hơn so với đồng nghiệp Mỹ”.


10 kinh nghiệm quản lí từ các công ty công nghệ Trung Quốc
CNTT ở Trung Quốc có ưu thế rất lớn nhờ vào lực lượng lao động rất tham vọng và khát khao tìm hiểu về thế giới bên ngoài.


9. Kiên nhẫn thấu hiểu nhân viên


Các nhà quản lý CNTT ở Trung Quốc thường trở thành các chuyên gia tâm lý một cách tự nhiên bởi số người có tính cách hướng nội xung quanh họ rất đông. Hồi còn đi học, các học sinh - sinh viên Trung Quốc không được khuyến khích chủ động phát biểu ý kiến ở trường và rất nhiều người trong số họ vẫn giữ thói quen này khi vào công ty làm việc. Do vậy việc hiểu thấu đáo về nhân viên cần nhiều thời gian hơn. Các nhà quản lý phương Tây cho biết việc yêu cầu các nhân viên phát biểu ý kiến trong các cuộc họp thường không thu được kết quả gì. Deudon nói: “Việc tổ chức được một cuộc họp mở theo định hướng là cực khó bởi lẽ mọi người thường có khuynh hướng giữ kín suy nghĩ của mình”. Người quản lý giỏi là người có thể thông qua các cuộc gặp gỡ mang tính cá nhân để thu thập thông tin phản hồi cần thiết.


Đây cũng là một điều mà các nhà quản lý CNTT Mỹ cần lưu ý vì phong cách thiết kế văn phòng mở hay thiết lập làm việc theo nhóm cộng tác có thể làm cho những người sống hướng nội khó thể hiện mình.


10. Chấp nhận xu thế toàn cầu hóa


Peter Weis đánh giá rất cao triển vọng của nhân lực CNTT ở Trung Quốc. Ngành CNTT ở nước này có ưu thế rất lớn nhờ vào lực lượng lao động rất tham vọng và khát khao tìm hiểu về thế giới bên ngoài. Weis cho biết hầu hết các nhân viên không ngại khó và họ luôn ý thức được việc làm cho các công ty có vốn đầu tư nước ngoài là những công việc ở tầm quốc tế. Các nhà quản lý CNTT có thể mở rộng lực lượng lao động triển vọng của họ thông qua tuyển dụng. Weis khuyên: “Hãy tìm những người có kinh nghiệm quốc tế” và nói thêm rằng ông sẽ tìm kiếm sự đa dạng văn hóa và dân tộc trong những người mà ông sắp tuyển, nhấn mạnh vào kỹ năng, trải nghiệm sống hơn là chỉ trình độ công nghệ.


PC World VN, 03/2015









10 kinh nghiem quan li tu cac cong ty cong nghe Trung Quoc


Nhieu cong ty cong nghe Trung Quoc dang noi len va co toc do tang truong rat nhanh. Day la nhung dieu cac nha quan li can chu y trong qua trinh chuyen doi cong nghe o dat nuoc nay.


  • Trung Quoc se ban hành bo luat dao duc trong nghiên cuu
  • Giai pháp quan tri doanh nghiep chi phí nho - isme
  • Quan tri doanh nghiep: Xu the ung dung nào lên ngôi?
  • Giao luu chia se kinh nghiem quan tri doanh nghiep
  • Quan tri doanh nghiep thông minh bang iPhone

Không nghi ngo gì nua ve viec dat nuoc dông dân nhat the gioi ngày càng có vi the trên linh vuc công nghe. Theo so lieu moi duoc chính phu nuoc này công bo, 680 trieu nguoi dân nuoc này có máy tính xách tay hoac dien thoai di dong và 95% so ho gia dình tai các thành pho lon có su dung ket noi Internet có dây. Có the su dung các con so này de so sánh voi ty le 74,4% ho gia dình o My có ket noi Internet vào nam 2013 duoc US Census Bureau công bo. Can luu ý là thong kê cua My tính ca các khu vuc thành thi và nông thôn.


Theo du báo nam 2015 cua IDC, ngành công nghe thông tin Trung Quoc se chi tiêu khoan tien cao nhat tu truoc toi nay, khoang 465 ty USD, gap dôi so voi Nhat và nhieu hon mot nua so các công ty My cong lai. Thoi diem này, chính quyen Trung Quoc dang o giai doan chuan bi cho ke hoach 5 nam lan thu 13 du kien thuc hien bat dau tu nam 2016. Muc tiêu cua chính quyen nuoc này là phai hien dai hóa ngành tài chính, giáo duc, y te và công nghiep quoc doanh khong lo cua Trung Quoc qua viec liên tuc áp dung các công nghe di dong, mang xã hoi và mua sam dien tu.


De làm duoc dieu dó, các nhà lãnh dao trong ngành CNTT Trung Quoc cung dã phai xoay xo khá vat va de có the thích nghi và bat kip voi su thay doi cua ky nguyên so. Hãy xem nhung gì ho làm de có duoc thành tích an tuong nhu hien nay.


10 kinh nghiem quan li tu cac cong ty cong nghe Trung Quoc
Trong nam 2013, linh vuc bán le truc tuyen cua Trung Quoc dã phát trien nhanh gap 2,5 lan My và có ty le chi tiêu lên toi 13% trong tong luong mua sam


1. Thuong mai gan lien voi truc tuyen


Theo so lieu cua Phòng Thuong mai My và Bo Thuong mai Trung Quoc, chi riêng nam 2013, linh vuc bán le truc tuyen cua Trung Quoc dã phát trien nhanh gap 2,5 lan My và có ty le chi tiêu lên toi 13% trong tong luong mua sam. Phó tong giám doc chi nhánh Thuong Hai cua BearingPoint – công ty tu van công nghe và quan tri da quoc gia, ông Jan Martin Bernstorf cho biet: “Nguoi Trung Quoc van dung thuong mai dien tu rat sáng tao và tích hop chúng rat nhanh vào mô hình kinh doanh dang van hành cua ho.” Ông còn nói thêm là các doanh nghiep nuoc ngoài se tìm thay nhieu dieu can hoc hoi. Ông dua ra ví du ve viec mot công cu tán gau truc tuyen dã duoc chuyen hóa thành nen tang thuong mai. Mùa xuân nam truoc, Alibaba và Tencent dã tung ra các dich vu di dong dành cho nhung nguoi so huu dien thoai thông minh trên nen ung dung WeChat cua Tencent de có the giao dich và chuyen khoan. Vi phó tong giám doc công ty tu van này cho biet ngay ca o nông thôn Trung Quoc và mot so vùng xa xôi có co so ha tang kém phát trien, rat nhieu nguoi dân nuoc này van có dieu kien tiep can voi nhung công nghe di dong moi nhat.Và nhu the thì viec day manh thuong mai dien tu là tat yeu chu không còn là giai pháp doi phó nhu truoc nua.


2. Tap trung vào chien luoc kinh doanh ngay tu ngày dau tiên


Da phan các công ty công nghe Trung Quoc là doanh nghiep tre nên không có quá nhieu dieu bi ràng buoc nhu nhung công ty gao coi. Song cung chính vì the mà các nhà quan lý công nghe cua nhung doanh nghiep này có the thoát ra khoi không gian chat hep cua linh vuc CNTT thuan túy de tap trung vào tìm hieu hoat dong kinh doanh cua doanh nghiep mot cách thau dáo, can than.


Dien hình trong so này là truong hop cua phó chu tich phu trách công nghe nghiên cuu duoc cua WuXi PharmaTech, Jerry Xing su dung hau het thoi gian cua mình cho viec giai quyet các van de liên quan den kinh doanh. Ông này cho biet có toi 80% thoi gian làm viec duoc dành ra de gap go các nhà khoa hoc, ông den và cùng làm viec voi ho o trong phòng thí nghiem. Ket qua là Xing nam duoc tien do cung nhu ý kien cua nhóm nghiên cuu de có the dieu chinh chien luoc công ty cho phù hop.


3. An chung


Viec moi nguoi trong van phòng an trua chung voi nhau là rat bình thuong. Phó chu tich kiêm CIO cua Matson Navigation, mot công ty van chuyen dat tong hành dinh o Honolulu, Peter Weis dã có trên 25 nam kinh nghiem làm viec o dây. Sau mot quãng thoi gian dài quan sát và dánh giá, Weis dã cho áp dung chuong trình an trua dinh ky mà không có su tham gia cua nguoi quan lý cho các nhóm du án tai chi nhánh o 4 thành pho o My. Ông rat an tuong voi hieu qua tao su gan ket cua nét van hóa châu Á này và dang tien toi viec to chuc các bua an trua hoac toi tai nhà hàng cho nhân viên theo quý. Ông nói: “Chúng tôi dã tao ra nhung khoang thoi gian de ca doi cùng vui ve voi nhau. Dieu này rat quan trong boi le công viec trong ngành CNTT luôn luôn chay theo du án và tien do rat sít sao”. Quan trong hon nua là công ty dung ra chi tra toàn bo chi phí cho các hoat dong nhu the này. Cùng chia se quan diem này, Bernstorf cua Bearing Point cung cho biet viec vui choi dã ngoai là mot phan rat quan trong trong van hóa công so o Trung Quoc. Thuong thì các nhân viên thích to chuc các chuyen di khoang 2-3 ngày. Dó có the là di mua sam o Hongkong hay leo núi o Tu Xuyên. Muc dích dau tiên cua viec to chuc các chuyen di này có the coi nhu mot dang phan thuong dành cho nhân viên khi công ty dung ra tài tro hau het chi phí. Ngoài ra thì hoat dong này có hieu qua gan ket xây dung tinh than doàn ket, thúc day tính sáng tao làm viec nhóm rat tot.


4. Tao co hoi cho các nhà cung cap nho


Các doanh nghiep Trung Quoc và CIO cua ho thuong có quan diem khác voi dong nghiep My trong viec chon nhà cung cap. Trong khi các doanh nghiep My thuong chú trong vào các tên tuoi Âu My vì tính chuyên nghiep cung nhu do tin cay cao thì doanh nghiep Trung Quoc lai thuong chon lua mot cách khá linh hoat. Noel Law, mot nhà tu van công nghe và cuu giám doc cua công ty hóa chat Celenese dã chia se kinh nghiem nhu vay và không quên nhan manh khoan tiet kiem khá lon mà cách làm này mang lai. Thuc te hien nay là ca Microsoft và Apple deu dã gap phai rac roi trong nhung tháng gan dây voi chính phu Trung Quoc ve các van de liên quan den chong doc quyen, bao mat và mã hóa. Cuu CIO cua mot công ty san xuat do uong quoc te, George Kuan dong ý voi quan diem can các giai pháp noi dia trong quá trình thuc hien chien luoc toàn cau hóa o dat nuoc dông dân này. Hien nay Kuan dang phu trách mang phát trien kinh doanh cua mot tap doàn san xuat do the thao lon cua the gioi có van phòng o Trung Quoc. Ông nói: “Tai sao lai phai tra thêm tien cho các nhà cung cap danh tieng o nuoc ngoài trong khi các công ty cung cap ung dung và dich vu CNTT trong nuoc hoàn toàn dáp ung duoc. Không nhung the, các nhà cung cap dia phuong có uu the hon han ve toc do dáp ung dich vu và có the tùy bien phù hop voi yêu cau cua khách hàng chu không dat do và nhieu khi không phù hop voi quy trình công viec.”


Ví du nhu de tìm mot giai pháp thay the cho SAP, các chuyên gia CNTT cua Trung Quoc se chon dùng Kingdee và Yonyou mà chúng hoàn toàn có the dáp ung duoc nhu cau công viec o mot muc do chap nhan duoc. Kuan nói: “Tôi nghi rang moi nguoi o dây deu quan tâm den hieu qua dau tu. Neu chon dùng giai pháp cua hãng tên tuoi nuoc ngoài, chi phí ban quyen có the lên toi ca ngàn dô cho mot nguoi dùng. Trong khi dó, neu chon dùng giai pháp cua các công ty ban dia cung cap thì chi phí có the re di den chuc lan”.


10 kinh nghiem quan li tu cac cong ty cong nghe Trung Quoc
O Trung Quoc, quan he cá nhân là vô cùng quan trong. Su tuong tác cá nhân voi khách hàng và nhà cung cap là không the thieu.


5. Không quá quan tâm toi so yeu lý lich


O Trung Quoc, sinh viên thuong không duoc khuyen khích di làm mà các công ty thuong uu tiên cho nhung nguoi dã tot nghiep. Thêm nua, các công viec thoi vu duoc nêu trong so yeu lý lich cua ung viên thuong không phan ánh trung thuc ve kha nang cua nguoi di xin viec. Ronan Berder, nhà sáng lap và CEO cua Wiredcraft, mot công ty tu van phan mem CNTT o Thuong Hai nói rang ông ít khi tin vào so yeu lý lich o Trung Quoc, thay vào dó ông thuong de mat toi trang web cua ung viên hay các công viec mà ho chia se voi moi nguoi. Kinh nghiem cho thay, các ung viên duoc tuyen theo kieu này thuong huu ích cho công ty hon.


“Chúng tôi giao cho ho thuc hien bài tap thuc hành, thuong là mot du án thuc te. Ung viên duoc khuyen khích hoàn thành bài tap ngay tai van phòng cua Wiredcraft. Chúng tôi thu nhu vay trong vài ngày, sau dó có the gia han thêm trong vòng mot tháng. Và chúng tôi có the tu choi nhan ho trong vòng tháng dó mà không can nói lí do”.


6. Chap nhan su không hoàn hao


Bernstorf luu ý den viec tính thuc dung trong van hóa o Trung Quoc ngày càng cao. Ông nói day an ý: “Không có gì de dàng song cung không có gì là không the o Trung Quoc”. So sánh voi Duc, Bernstorf cho biet o quê huong ông, các doanh nghiep thuong có ke hoach chi tiet và tính toán truoc các rui ro de lên phuong án thích hop. Song o Trung Quoc thì khác, do co so ha tang không dong deu và môi truong kinh doanh long leo, mot thuc te là các giai pháp moi luôn luôn di cùng nhung tro ngai moi và ho can nhanh chóng thích ung. Guillaume Deudon, giám doc he thong thông tin cua van phòng dieu hành khu vuc châu Á – Thái Bình Duong cua Down Chemical de xuat các lãnh dao công nghe cua doanh nghiep can ung ho thúc day phong trào hoc và dào tao mot cách liên tuc boi le nguoi Trung Quoc thuong có xu huong lap lai sai sót trong khi làm viec.


7. Tan dung quan he de giai quyet công viec


O Trung Quoc, quan he cá nhân là vô cùng quan trong. Su tuong tác cá nhân voi khách hàng và nhà cung cap là không the thieu, ngay ca trong linh vuc mà quan he cá nhân tuong chung không quan trong nhu CNTT. Bernstorf khuyên rang neu muon làm an o Trung Quoc thì viec cham sóc tot các moi quan he xã hoi là dieu phai làm. O dây, viec thiet lap moi quan he voi nhung nguoi moi chi gap nhau vài lan là het suc bình thuong, tham chí còn rat can thiet. O mot dat nuoc dang phát trien nhu Trung Quoc, viec “lo” vi pham quy dinh luat pháp thuong xuyên xay ra và nhieu khi các moi quan he xã hoi lai giúp cho chu doanh nghiep có the xu lý moi chuyen nhanh chóng và êm tham.


Còn theo Law, các moi quan he lai giúp tiet kiem chi phí và thoi gian. Ông này nói: “O Trung Quoc, neu thuong xuyên su dung luat su trong các dàm phán kinh doanh thì bi coi là thieu tin tuong doi tác. De khac phuc diem này, các doanh nghiep thuong co gang xây dung các moi quan he tot de hoàn thành công viec dúng theo yêu cau'.


8. Xây dung CNTT nhu moi khoi nghiep


20 nam truoc, không có công ty khoi nghiep nào duoc ghi nhan o Trung Quoc. Bo Thuong mai nuoc này cho biet có toi 75% viec làm moi trong nam 2013 thuoc ve các công ty khoi nghiep. Làn sóng này tao ra nhieu CIO tài gioi và tan dung uu the cua CNTT hien dai nhu dien toán mây cùng các công cu ho tro re và mien phí vào hoat dong doanh nghiep. Law nói: “Có anh ban tôi lap công ty và de tinh gian bo máy, anh ta thuê tat ca trên dien toán dám mây. Nghia là anh ta chuyen các chi phí ha tang và công tác ho tro cho các nhà cung cap dich vu, còn viec phát trien he thong thì chuyen cho gioi lap trình ban dia. Vai trò cua các nhà quan lý CNTT dang thay doi khá nhanh trong thoi dai ngày nay và các CIO Trung Quoc to ra thích nghi nhanh hon so voi dong nghiep My”.


10 kinh nghiem quan li tu cac cong ty cong nghe Trung Quoc
CNTT o Trung Quoc có uu the rat lon nho vào luc luong lao dong rat tham vong và khát khao tìm hieu ve the gioi bên ngoài.


9. Kiên nhan thau hieu nhân viên


Các nhà quan lý CNTT o Trung Quoc thuong tro thành các chuyên gia tâm lý mot cách tu nhiên boi so nguoi có tính cách huong noi xung quanh ho rat dông. Hoi còn di hoc, các hoc sinh - sinh viên Trung Quoc không duoc khuyen khích chu dong phát bieu ý kien o truong và rat nhieu nguoi trong so ho van giu thói quen này khi vào công ty làm viec. Do vay viec hieu thau dáo ve nhân viên can nhieu thoi gian hon. Các nhà quan lý phuong Tây cho biet viec yêu cau các nhân viên phát bieu ý kien trong các cuoc hop thuong không thu duoc ket qua gì. Deudon nói: “Viec to chuc duoc mot cuoc hop mo theo dinh huong là cuc khó boi le moi nguoi thuong có khuynh huong giu kín suy nghi cua mình”. Nguoi quan lý gioi là nguoi có the thông qua các cuoc gap go mang tính cá nhân de thu thap thông tin phan hoi can thiet.


Dây cung là mot dieu mà các nhà quan lý CNTT My can luu ý vì phong cách thiet ke van phòng mo hay thiet lap làm viec theo nhóm cong tác có the làm cho nhung nguoi song huong noi khó the hien mình.


10. Chap nhan xu the toàn cau hóa


Peter Weis dánh giá rat cao trien vong cua nhân luc CNTT o Trung Quoc. Ngành CNTT o nuoc này có uu the rat lon nho vào luc luong lao dong rat tham vong và khát khao tìm hieu ve the gioi bên ngoài. Weis cho biet hau het các nhân viên không ngai khó và ho luôn ý thuc duoc viec làm cho các công ty có von dau tu nuoc ngoài là nhung công viec o tam quoc te. Các nhà quan lý CNTT có the mo rong luc luong lao dong trien vong cua ho thông qua tuyen dung. Weis khuyên: “Hãy tìm nhung nguoi có kinh nghiem quoc te” và nói thêm rang ông se tìm kiem su da dang van hóa và dân toc trong nhung nguoi mà ông sap tuyen, nhan manh vào ky nang, trai nghiem song hon là chi trình do công nghe.


PC World VN, 03/2015


10 kinh nghiệm quản lí từ các công ty công nghệ Trung Quốc

Nhiều công ty công nghệ Trung Quốc đang nổi lên và có tốc độ tăng trưởng rất nhanh. Đây là những điều các nhà quản lí cần chú ý trong quá trình chuyển đổi công nghệ ở đất nước này.
Giới thiệu cho bạn bè
  • gplus
  • pinterest

Bình luận

Đăng bình luận

Đánh giá: