Một số lưu ý nhỏ khi khởi nghiệp thực hiện Email marketing

ICTNews - Email marketing là một hoạt động kinh doanh bằng cách gửi email đến người nhận trong một danh sách để giới thiệu, quảng bá, cảm ơn... với hi vọng họ sẽ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp


1. Làm cho việc đăng ký trở nên dễ dàng nhất


Một trong những mục đích quan trọng của doanh nghiệp khi làm email marketing là làm cho người đọc đăng ký vào website, sản phẩm, dịch vụ của mình hoặc ít nhất là nhận email định kỳ. Vì vậy, khởi nghiệp cần tạo những mẫu đăng ký thật nổi bật, khiến người đọc dễ dàng nhấn vào nút đăng ký.


 



 


2. Đặt tiêu đề gây sự chú ý


Nếu có một dòng tiêu đề hấp dẫn, khả năng được người nhận click đọc là rất cao. Doanh nghiệp có thể dùng những từ ngữ gây tò mò, gợi mở về sản phẩm dịch vụ của mình hoặc những thông tin hấp dẫn phần lớn người đọc như khyến mãi, giảm giá v.v..


3. Tuân thủ quy định của bên cung cấp dịch vụ email


Thông thường, bên cung cấp dịch vụ email marketing sẽ có những quy định khắt khe về nội dung, ảnh, đường dẫn và số lượng gửi email trong tháng. Những quy định này cần phải được chú ý đến và hạn chế tối đa vi phạm. Hơn nữa, không tuân thủ quy định có thể làm cho tỷ lệ lớn email của doanh nghiệp bị biến thành spam mail.


4.  Xây dựng cơ sở dữ liệu email khách hàng tiềm năng


Càng nhiều danh sách email cũng đồng nghĩa với việc sản phẩm có cơ hội đến với cáng nhiều khách hàng. Có rất nhiều cách xây dựng danh sách email, có thể mua danh sách từ những bên thứ ba, tạo những event nhỏ để cộng đồng tham gia và để lại địa chỉ email hoặc lấy email từ những website, diễn đàn liên quan đến sản phẩm.


5. Trình bày nội dung ngắn gọn, dễ hiểu


Những email có quá nhiều chữ thường không được người đọc chú ý đến. Vì vậy hãy cô đọng tối đa nội dung bằng chữ và trình bày gọn trên màn hình máy tính để người đọc không phải cuộn chuột mới có thể đọc tiếp. Ngoài ra, hình ảnh và những thông tin dạng infographic cũng giúp tóm tắt thông tin và thu hút sự chú ý rất tốt.


6. Giữ liên lạc với khách hàng.


Sau khi có được phản hồi từ khách hàng, cần giữ liên lạc với họ. Nếu có thể, hãy liên lạc bằng điện thoại để giải đáp, tư vấn những vấn đề khách hàng gặp phải. Nếu chưa trả lời được ngay, doanh nghiệp cần thiết lập hòm thư trả lời tự động và thực hiện việc trao đổi với khách hàng sớm nhất có thể.









Mot so luu y nho khi khoi nghiep thuc hien Email marketing


ICTNews - Email marketing la mot hoat dong kinh doanh bang cach gui email den nguoi nhan trong mot danh sach de gioi thieu, quang ba, cam on... voi hi vong ho se mua san pham hoac dich vu cua doanh nghiep


1. Lam cho viec dang ky tro nen de dang nhat


Mot trong nhung muc dich quan trong cua doanh nghiep khi lam email marketing la lam cho nguoi doc dang ky vao website, san pham, dich vu cua minh hoac it nhat la nhan email dinh ky. Vi vay, khoi nghiep can tao nhung mau dang ky that noi bat, khien nguoi doc de dang nhan vao nut dang ky.


 



 


2. Dat tieu de gay su chu y


Neu co mot dong tieu de hap dan, kha nang duoc nguoi nhan click doc la rat cao. Doanh nghiep co the dung nhung tu ngu gay to mo, goi mo ve san pham dich vu cua minh hoac nhung thong tin hap dan phan lon nguoi doc nhu khyen mai, giam gia v.v..


3. Tuan thu quy dinh cua ben cung cap dich vu email


Thong thuong, ben cung cap dich vu email marketing se co nhung quy dinh khat khe ve noi dung, anh, duong dan va so luong gui email trong thang. Nhung quy dinh nay can phai duoc chu y den va han che toi da vi pham. Hon nua, khong tuan thu quy dinh co the lam cho ty le lon email cua doanh nghiep bi bien thanh spam mail.


4.  Xay dung co so du lieu email khach hang tiem nang


Cang nhieu danh sach email cung dong nghia voi viec san pham co co hoi den voi cang nhieu khach hang. Co rat nhieu cach xay dung danh sach email, co the mua danh sach tu nhung ben thu ba, tao nhung event nho de cong dong tham gia va de lai dia chi email hoac lay email tu nhung website, dien dan lien quan den san pham.


5. Trinh bay noi dung ngan gon, de hieu


Nhung email co qua nhieu chu thuong khong duoc nguoi doc chu y den. Vi vay hay co dong toi da noi dung bang chu va trinh bay gon tren man hinh may tinh de nguoi doc khong phai cuon chuot moi co the doc tiep. Ngoai ra, hinh anh va nhung thong tin dang infographic cung giup tom tat thong tin va thu hut su chu y rat tot.


6. Giu lien lac voi khach hang.


Sau khi co duoc phan hoi tu khach hang, can giu lien lac voi ho. Neu co the, hay lien lac bang dien thoai de giai dap, tu van nhung van de khach hang gap phai. Neu chua tra loi duoc ngay, doanh nghiep can thiet lap hom thu tra loi tu dong va thuc hien viec trao doi voi khach hang som nhat co the.


Một số lưu ý nhỏ khi khởi nghiệp thực hiện Email marketing

ICTNews - Email marketing là một hoạt động kinh doanh bằng cách gửi email đến người nhận trong một danh sách để giới thiệu, quảng bá, cảm ơn... với hi vọng họ sẽ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp
Giới thiệu cho bạn bè
  • gplus
  • pinterest

Bình luận

Đăng bình luận

Đánh giá